中新网山西新闻12月13日电 近日，国网山西和顺县供电公司组织党员服务队深入辖区内各社区开展客户走访活动，了解客户用电情况，征求客户对供电服务的意见和建议，赢得了客户的一致好评。

　　走访过程中，党员服务队成员深入了解客户的电力负荷及对电能质量的感受，并对客户重点关注的电价政策、业扩报装、优质服务等方面知识进行认真宣讲，向客户宣传供电所服务热线。同时，党员服务队成员认真听取并详细记录客户对电力供应、优质服务等方面的意见和建议，现场讲解安全用电注意事项、以及家用电器在使用过程中的注意事项等安全常识和技能，耐心解答客户们的用电疑问，提升客户的安全用电意识和自我保护能力，营造良好的供用电氛围。在走访过程中，党员服务队成员还告知客户如遇到用电方面的问题，请随时拨打所辖供电所服务热线，供电所工作人员接到报修电话后，会尽快赶过来进行处理。

　　下一步，该公司将持续开展客户走访活动，进一步拉近供电企业与客户的距离，不断提升供电服务质量，增进供电企业与客户的良好关系，架起供电企业与客户之间的“暖心桥”，让供电服务更有温度。(完)

　　(卢嘉华 李炜)