中新网山西新闻12月16日电 “在中国兑换外币真方便,特别是在入住酒店可以随时兑换,真的很CITY!”来自意大利的David用中文感慨。
近日,意大利籍游客David在位于山西晋中榆次的万豪美悦国际酒店办理入住时,在酒店前台看到“晋商银行外币代兑机构”的标牌,询问是否可以在此处兑换外币。酒店工作人员热情回应,并详细介绍了双语版“晋商银行外汇牌价”,告知David可以兑换五种币种,且服务免费。David随即进行了美元兑换人民币的操作。
David对晋商银行提供的外币兑换服务给予了高度评价。他表示,初到中国时非常担忧支付问题,现在发现酒店前台就能直接兑换人民币,“感到非常惊喜和满意,酒店工作人员兑换外币的服务也很棒,态度好,效率高。我会把这一优质服务介绍给更多朋友。”
作为支付服务的提供者,晋商银行不断推动支付服务的便民化与亲民化,特别关注外籍来晋人员的支付体验,旨在让他们在中国的“诗和远方”之旅中更加从容自在,不受支付服务困扰,跨越“数字鸿沟”。
截至目前,晋商银行晋中分行外币代兑服务点已累计为外籍人士提供多次兑换服务,合计兑换金额超过1000余美元。这一服务的推出,不仅提升了外籍人士的支付体验,也展示了中国金融服务的温度与用心。
晋商银行相关负责人表示,将持续深化支付服务场景建设,加强与外币代兑点的沟通合作,不断优化外籍人员的支付体验,让外籍人士真正感受到“有温度”的晋商“心”服务,让支付服务更加国际化、便捷化,让老外支付不见“外”,让金融生活更美好。(完)(赵培淇)