中新网山西新闻12月20日电 “一回来就能用上安全稳定的电，心里特别踏实。你们服务真是太周到了，让我们在寒冷的冬天感受到了温暖！”山西省晋中市榆社县北寨乡返乡客户王福海对国网榆社县供电公司工作人员说道。随着冬季的来临，气温逐渐降低，国网榆社县供电公司积极采取行动，全力做好保暖保供工作，特别针对“候鸟型”电力客户推出了一系列贴心服务，确保他们在寒冷的季节里用电无忧。

　　“候鸟型”电力客户，即那些在冬季返回榆社县居住的外地人员或本地外出务工后返乡的群体。为满足这些客户的用电需求，国网榆社县供电公司提前部署，利用大数据分析，精准掌握“候鸟型”客户的用电信息和返乡动态，组织太行黎明共产党员服务队和青年志愿者主动上门服务。志愿者们对客户家中的电力线路、设备进行全面检查，及时排除安全隐患，同时还为客户讲解冬季安全用电知识，发放宣传手册，指导他们正确使用电暖器、空调等取暖设备，避免因使用不当引发电气事故。

　　此外，该公司还进一步优化了供电服务流程，开通“候鸟型”客户、煤改电客户报装绿色通道，实现快速报装、快速接电。同时设立24小时服务热线，及时解答客户用电咨询，处理各类用电故障，确保客户在遇到问题时能够得到及时有效的帮助。

　　国网榆社县供电公司通过结合冬季保暖保供，为“候鸟型”电力客户提供全方位、个性化的服务，不仅保障了客户的用电安全，也提升了客户的满意度和获得感，为寒冷冬日里的榆社县增添了一抹温暖亮色。(完)

　　(刘煊琨)