中新网山西新闻12月23日电 “刚买的新能源车,前两天试着在手机上提交了用电申请,没想到你们今天就来给我安装电表,以后就能在家门口快速充电了,真是太方便了!”近日,在山西省柳林县高家沟乡,村民刘天刚对完成装表接电工作的地电柳林分公司工作人员感谢道。
11月18日,刘天刚在购置电动汽车后,发现充电桩离家远,充电非常不方便;12月5日,台区经理刘天应在上门进行冬季安全用电检查时,了解到刘天刚的用电需求,便指导刘天刚利用“网上地电”APP,提交个人充电桩业务办理申请;接到报装申请后,公司高家沟供电所人员便通过电话,与刘天刚约定了现场勘查时间;当天下午,经过勘察后,工作人员迅速制定充电桩安装点位供电方案,6日上午,工作人员便完成了充电桩电表的安装工作。
在“双碳”目标的大背景下,新能源汽车产业的蓬勃发展,充电桩报装需求也随之快速增长;为加快居民电动汽车充电桩办理效率,2024年,公司全面优化充电桩报装流程,精简居民报装充电桩办理手续,在供电所办理业务时,只需提供申请书、个人身份证及购车材料便可进行申请,在“网上地电”APP办理业务时,只需线上提交合格的资料便可进行申请;收到申请后,工作人员将在2个工作日内完成装表接电工作,有效提升充电桩报装效率。
此外,公司定期组织人员检查充电设备、线路,确保充电设备安全稳定运行,开展上门走访,积极宣贯峰谷分时电价政策,引导客户错峰用电,普及充电安全知识,全力保障新能源车主充电顺畅,护航群众“绿色出行”。
下一步,公司将主动对接政府部门,对有意向建设充换电站地区提前布局电源点,对承载力不足的地区,加大低压配变台区改造力度,不断为充电设施建设提速加码,以实际行动办好充电这“桩”事。(完)
(韩雄)