中新网山西新闻12月27日电 针对群众热切关注的“办事难”“办事慢”“办事繁”等问题,山西省左云县行政审批服务管理局以优化审批服务环境、提高企业群众办事满意度为主线,以解决企业和群众“急难愁盼”的问题为落脚点,多举措全力打造规范高效、便民利民的高效服务,不断提升服务水平。
今年以来,该县行政审批服务管理局窗口服务进一步提档升级,走进宽敞明亮的服务大厅,可看到统一规范的窗口标识、清晰明确的功能分区、智能化的设施设备。每一处细节都彰显了标准化建设的理念,进一步提升了综合管理水平,打造出高效的政务环境,确保了各项业务的高效运转。积极推进“互联网+政务服务”建设,打造线上线下融合的立体化服务体系,为办事企业和群众提供优质高效的咨询解答、资料填写、协调办理等服务,满足企业和群众多层次多样化的办事需求,将企业群众办事难的“问题清单”转变为提高服务质量的“满意清单”。
政务大厅工作人员王星欣向记者介绍,针对群众热切关注的“办事难”“办事慢”“办事繁”等问题,坚持为民服务导向、强化服务意识、增强服务效能,不断加强队伍建设,多措并举提升政务服务水平,为企业和群众提供更加优质、高效的服务,助力全县经济社会高质量发展。
下一步,左云县行政审批服务管理局将持续致力于全面提升政务服务水平,为群众和企业提供更加高效、便捷、透明的政务服务,切实增强企业和群众对政务服务的获得感、满意度。(完)
(郭禹麟)