中新网山西新闻12月27日电 (任丽娜) 2024年,山西省临汾市隰县行政审批服务管理局积极优化营商环境,竭力打造高效便捷的政务环境。
隰县行政审批服务管理局推动所有常办审批事项向全国最短时限看齐。目前,对标全国最短时限,减材料、减环节、开展帮办代办,该局97个常办审批事项中已有80个事项实现全国最短时限,占比82.5%。
开展预约延时服务。隰县政务大厅推出事项办理预约延时服务,除在工作日正常工作时间以外以及每周六日和国家法定节假日为办事群众和企业提供预约服务,2024年7月份以来截至目前,已提供预约服务延时50余次,最大限度满足企业群众业务办理需求。
提高政务服务便利化水平。隰县县乡“7×24小时不打烊”政务服务超市实现全覆盖,县级自助政务服务超市可办理事项900余项,乡镇可办理87项,完成与省政务服务网对接,并将15项高频次事项纳入,让基层群众办事“大事不出镇、小事不出村”,实现家门口办,就近办。政务服务体验活动取得实效。
隰县行政审批服务管理局还聘请县人大代表、政协委员、企业代表、群众代表12名为“政务服务体验员”,邀请线上线下体验24次,召开座谈会2次,对事项办理和服务保障等方面提出问题建议。
同时,隰县行政审批服务管理局组织审批人员开展“我陪群众走流程”活动50余次。通过体验陪走收集问题建议40余条,对发现的8个问题进行了整改。
此外,隰县行政审批服务管理局优化审批服务。推行证明事项告知承诺制,公布告知承诺事项清单(第一批)22项;推行政务服务事项容缺受理,极大地方便了办事群众。(完)