中新网山西新闻1月21日电 “去年过完春节后就到外地去工作了，回家前还担心家里用电会出问题，没想到一回家，你们就上门服务，这下用电我就放心多了，谢谢你们！”近日，在山西省柳林县王家沟乡，返乡人员薛恒新感激地向上门服务的地电柳林分公司刘家山供电所台区经理刘小飞说道。

　　年关的脚步临近，外出务工人员陆续返乡，用电负荷大幅度攀升，同时，出于家中长期无人居住，室内外导线、漏电保护器、各类开关长期闲置，可能会出现线路老化、开关锈蚀等问题，存在较大安全用电隐患，为了给广大返乡人员提供一个安全可靠的用电环境，地电柳林分公司积极组织台区经理开展上门走访服务。

　　走访过程中，台区经理对返乡人员家中的用电线路、设备等进行全面排查，检查电线是否老化、接头是否牢固、开关、插板、漏电保护器是否正常运行，对破损的导线、老化的插座、开关进行更换，及时消除用电安全隐患，与返乡人员热情交流，发放安全用电宣传页，嘱咐安全用电注意事项，收集用电需求，重点讲解线上缴费方法、节约用电小技巧等内容，并邀请加入供电服务微信群，确保能及时与台区经理取得联系，全力做好返乡人员的用电保障服务。

　　此外，该公司还积极与返乡人员较集中的村委会、社区保持密切联系，完善返乡人员联系信息，及时掌握返乡人员动态，确保人员返乡后第一时间上门服务；组织人员对高负荷、重载台区的线路、设备进行巡视，对用电负荷进行实时监测，及时发现并处理安全隐患，全面保障返乡人员安全可靠用电。

　　截至目前，该公司已出动台区经理130余人次，上门走访500余户，发放安全用电宣传资料730余份，消除各类用电隐患20余处。

　　下一步，该公司将开辟返乡人员用电“绿色通道”，及时对接业务报装、临时用电申请等，优化办电流程，简化办电手续，缩短办电时限，为返乡人员提供更加便捷、高效的供电服务，把“暖心电、舒心电、安全电”送进返乡人员家中，为返乡人员点亮回家之路。(完)

　　(韩雄)