中新网山西新闻2月6日电 近日,山西偏关,共青团偏关县委和偏关县行政审批服务管理局联手打造“偏关县青年志愿者帮办代办服务站”。
“偏关县青年志愿者帮办代办服务站”本着“奉献、友爱、互助、进步”宗旨理念,依托偏关县行政审批服务管理局重大项目服务专区,构建以在校大学生假期社会实践活动为主导的组织体系,搭建政务服务工作交流平台,助力政务服务提质增效,助推营商环境持续向好。
服务站共有12名大学生青年志愿者,这些志愿者不仅用微笑服务和热情饱满的精神状态,引导企业和群众有序排队,文明办事;同时认真履行职责,为企业和群众提供全方位的政策解读;更重要的是针对企业群众诉求,志愿者用耐心和热情为企业群众提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务,从表格填写、信息上传到网上申报进行全流程辅导,“一对一”现场帮办代办,为前来办理业务的企业群众节省了大量时间,让企业群众在政务服务大厅感受到高效和便捷。
下一步,共青团偏关县委和偏关县行政审批服务管理局将不断深化服务站建设,培育发展广大青年志愿者服务队伍,夯实青年志愿者服务阵地建设,鼓励引导大学生返校后继续践行“助人自助”“乐人乐己”的服务意识,常态化为企业和群众提供不见面网上“帮办代办”服务,用志愿服务引领打造政务服务新品牌。(完)
(偏关县供稿)