中新网山西新闻2月10日电 今年寒假，来自山西太原中北大学软件学院22级的志愿者崔子炅响应学校号召，积极参与家乡长治举办的“寒假返乡送温暖”志愿活动，在社区里开展了一系列公益服务，为老人们筑起了防范电信诈骗的坚固防线，也为他们打开了数字生活的便利之窗。

　　筑起安全防线：预防电信诈骗知识宣传

　　随着信息技术的飞速发展，电信诈骗手段层出不穷，老人和孩子成为诈骗分子的主要目标之一。崔子炅决定将防范电信诈骗知识作为此次志愿活动的核心内容。他精心准备了宣传资料，用通俗易懂的语言向老人们讲解电信诈骗的常见手段，如虚假中奖信息、冒充公检法人员、虚假投资理财等。

　　“叔叔阿姨们，接到陌生电话，让你们转账汇款的，千万要小心，一定要先和家人商量。”“遇到说您中奖了，需要先交手续费的，那肯定是骗局，千万别信。”他一边讲解，一边结合实际案例，让老人们更加直观地了解诈骗分子的套路。

　　架起沟通桥梁：引导老人学习智能手机

　　智能手机的普及给人们的生活带来了极大的便利，但对于许多老人来说，它却是一个复杂的“高科技产品”。崔子炅在与社区老人的交流中发现，许多老人虽然拥有智能手机，但只会接打电话，不会使用其他功能。为了让老人们更好地享受数字生活，他决定开展智能手机学习小组。

　　在小组活动中，崔子炅先从最基础的操作开始教起，如何调整字体大小、设置屏幕亮度等，让老人们先熟悉手机的操作界面。他耐心解答老人们的每一个问题，手把手指导。一位老爷爷在学会了调整字体大小后，开心地说：“这下我可看得清楚了，小崔真帮了我的大忙。”崔子炅鼓励老人们多尝试，多练习。

　　随后，崔子炅进一步引导老人们学习微信支付、支付宝等常用功能。他详细地讲解了如何绑定银行卡、如何转账收款、如何使用二维码支付等。在学习微信支付时，他通过模拟购物场景，让老人们亲自操作，体验支付过程。老人们纷纷表示，学到了这些技能，以后就可以自己在网上购物了，还能给自己的孩子转账。

　　在与老人们的交流中，崔子炅发现他们内心渴望与年轻人沟通交流，但又担心自己的问题太幼稚。于是，他经常陪老人们聊天，倾听他们的生活趣事和烦恼，让他们感受到温暖和陪伴。

　　“寒假返乡送温暖”志愿活动，不仅让崔子炅收获了感动，也让社区老人感受到了来自大学生的关爱和温暖。崔子炅说：“能够在这个寒假为社区的老人做点事情，我感到非常荣幸和满足。我希望能有更多人加入志愿服务队伍中，让更多人受益。”(完)

　　(崔子炅供稿)