中新网山西新闻2月11日电  农户以及涉农小微商户作为农村市场主体的重要组成部分，在农村稳增长，促就业等方面发挥着不可替代的作用。侯马农商银行把解决农户以及涉农小微商户融资难的问题作为培育当地支柱产业，促进一方经济社会发展的有力抓手。通过实施市场大调研、大走访，结合春耕备耕实际用款特点，以解决融资面临的极难愁盼的为重点，创新推出“共富”系列金融服务产品并以信用方式切实提供专属化的金融服务。截至目前，该产品授信总额达到了11.45亿元。

　　降门槛，提高融资可得性

　　“今年化肥产品购货量比往年都大，这给了我很大的资金周转压力，在我正发愁时，侯马农商银行路西支行工作人员主动上门对接，为我办理了备用金，这20万元解决了我的燃眉之急！”牛村化肥购销点负责人巩师傅激动地说。

　　这是侯马农商银行在省行党委的关心指导下围绕经营模式、资金需求、贷款期限等特点创新推出的“共富”系列产品，为农户、小微商户提供强大信贷支持的一个镜头。

　　侯马农商银行聚焦金融服务迭代升级惠民，推广特色系列金融产品，丰富和优化系统服务功能。根据不同行业，不同客户群体资金需求，突出多元化服务方式。组织推出“共富”系列产品，主要用于个人经营生产以及消费，且以无抵押融资快，效率高等特点备受客户青睐，有效满足客户融资需求，较好的解决了不同群体客户融资难的问题，打通了金融服务最后一公里。

　　提效率，推动服务再提升

　　侯马农商银行在做好产品的同时，积极做好各类经营主体的金融服务，立足客户融资需求特点，因地制宜畅通金融活水渠道。紧盯春耕备耕客群，紧盯年后开春农户会有大量购买种子、化肥以及租用农具等需求，针对其“短、频、急”的特点，组织员工两人一组开展入户营销，通过持续深入走访，让侯马农商银行员工成为农户的“老熟人”，同时也让金相关融产品深入人心。通过细化网格建立台账，落实定格、定人、定责，利用客户经理驻点服务，不断细化，提供精准化，差异化服务。

　　同时，积极深化融资服务与客户经营场景结合，针对存量客户及相关意向客户，从细节入手，提升对接效率，分层分户一对一做好服务，切实为客户提供相关金融支持，增强与客户粘性，进一步拓宽客户的直接融资渠道。为当地经济社会发展提供有力金融支持支撑。

　　强风控，覆盖惠民全流程

　　在零售数智化转型的过程中，银行面临更多的风险与挑战，侯马农商银行加强科技和大数据手段运用，变革了传统线下授信模式，提供产品二维码在线测额、客户风险主动识别提示等功能。在申请贷款的阶段进一步引入外部数据，增加信息维度，形成定性定量相结合的客户评价体系，实现全线上处理，智能化审批。同时充分发挥客户经理自身的主观能动性，在与客户沟通过程中，充分了解其经营“全貌”和信用水平，积极主动规避潜在风险，做好贷中、贷后的回访工作，将风控贯穿于信贷管理全流程，对经营遇到困难的贷户，积极帮助其推广产品或适当增加授信额度帮助其渡过难关，实现贷款全生命周期的有效管理，确保业务的稳健发展。

　　新的一年，作为农村金融主力军，侯马农商银行将进一步提高思想站位，怀揣服务热忱，践行初心使命，不断提升金融服务质效，为树立山西农信新形象、推动侯马农商银行高质量转型发展贡献自身的力量！(完)

　　(张恒铭)