中新网山西新闻2月27日电 民营经济是地方经济发展的活力源泉，小微企业更是稳就业、保民生的重要力量。山西侯马农商银行以“小微企业大走访”为抓手，主动下沉服务重心，深入了解小微企业节后生产经营情况，及时跟进小微企业复工复产的金融需求，创新金融服务模式，构建长效服务机制，携手小微企业坚定信心、抢抓开局、共谋发展，为地方民营经济注入金融“活水”。

　　精准走访摸需求：从“等客上门”到“主动问诊”

　　侯马农商银行实行网格化走访，绘制“需求图谱”，将辖区细分为多个网格，组建走访小组，结合工商、税务等外部数据，建立“重点小微企业清单”“首贷户清单”“潜力客户清单”，按行业、规模、经营状况分类标注，明确走访优先级。同时，侯马农商银行利用场景化调研，破解融资痛点。

　　在走访中，创新采用“车间座谈”“商户夜话”等形式，与企业主、财务人员、一线员工面对面交流。在侯马轻工城，客户经理发现多家服装店因账期长导致资金周转困难，随即向其介绍“共富”系列产品，商户凭营业执照及流水即可，最快20分钟放款，为带动小微商户经济发展提供有力支撑。

　　创新产品优服务：从“单一授信”到“全周期陪伴”

　　侯马农商银行倾力打造“精微快贷”产品矩阵，根据不同行业类型、不同客户群体的民营经济需求，突出多元化服务方式，推出“富农贷”“富农丰收贷”“富商贷”等多款标准化产品，用于个人经营生产，有效满足客户融资需求，较好地解决了不同群体客户融资难的问题，打通金融服务最后“一公里”。

　　侯马农商银行还积极构建“金融+生态”服务场景与村委、社区共建“金融服务驿站”，以“晋享e付”为抓手，为商户配备聚合支付终端，整合交易流水，便于生成授信额度，增强与客户黏性。

　　长效机制固根基：从“阶段性活动”到“常态化赋能”

　　侯马农商银行建立“三张清单”督办机制，制定《走访问题清单》《需求响应清单》《服务评价清单》，实行“日汇总、周复盘、月考核”。为每一位民营工商业主提供精准化，差异化服务。同时开展“金融伙伴成长计划”，每季度举办“银企对接会”“财税大讲堂”，邀请民营工商业主参与解读政策，普及金融知识。建立“小微企业家俱乐部”，让民营工商业主共聚一堂，组织共享平台、共享信息、共享资源，以期业主之间达成合作，促进上下游企业合作共赢。

　　此次小微企业大走访，不仅是一场金融服务的升级战，更是一次发展理念的深刻变革。从“坐商”到“行商”，从“输血”到“造血”，从“单一服务”到“生态共建”，这条“用脚步丈量需求、用真心破解难题”的实践之路，彰显地方金融机构的责任担当。未来，侯马农商银行将继续打造农信品牌，深耕普惠金融，以更精准的产品、更温暖的服务、更开放的生态，为区域民营经济高质量发展注入持久动力。(完)

　　(张恒铭)