中新网山西新闻3月20日电 为进一步为企业纾困解难，帮助和促进企业破解发展瓶颈、打通制约壁垒，集中力量破解执法不规范、办事效率低等问题，助推营商环境持续优化，山西省临汾市文化和旅游局现将营商环境监督专线受理范围及受理方式公布如下：

　　受理范围

　　临汾市营商环境投诉举报监督专线负责受理企业和群众对营商环境领域公职人员不履行或不正确履行职责问题的十个方面投诉举报事项：

　　(一)属于职责范围内应受理的事项，但不予受理的；

　　(二)擅自改变办理程序、增加办理环节、提高办理门槛的；

　　(三)未按规定时限、承诺时限要求办理的；

　　(四)事项办理过程中，敷衍塞责、推诿扯皮、态度生冷、故意刁难的；

　　(五)事项办理过程中“吃、拿、卡、要”，乱收费、乱罚款、乱摊派的；

　　(六)事项办理过程中违规向企业、群众谋取私利的；

　　(七)执法不规范、简单粗暴，损害企业和群众利益的；

　　(八)泄露企业商业秘密和群众隐私信息的；

　　(九)对投诉举报的服务对象威胁、恐吓、打击报复的；

　　(十)其他“不作为、慢作为、乱作为”等影响营商环境情形的。

　　受理方式

　　投诉举报监督专线电话：0357-2096666，0357-2096999;

　　受理时间：每周一至每周日8:00-18:00；其他时间的投诉举报可发送至邮箱1fstszx@163.com">1fstszx@163.com">1fstszx@163.com。(完)

　　(王雅汝)