中新网山西新闻8月11日电 “今年夏天降雨量减少,田垄干裂,你们能第一时间给机井检查通电,有效缓解了我们的燃眉之急!”近日,山西临汾,国网山西临汾供电公司工作人员来到赵康镇北柴村李师傅的庄稼地中,对申请新装的农排水泵及其供电设施进行检查,确保高温天气灌溉用电安全。
为确保农户灌溉用电安全稳定,该公司早计划、早行动,组织所辖区域内乡镇供电所依托“村网共建”平台,积极与各村村委会建立紧密联系,确保第一时间精准把握抗旱抽水工作的实际用电需求。
在此关键时期,国网临汾供电公司组织人员深入用户家中、田间地头,积极做好电力服务工作。强化迎峰度夏值班安排,及时应对各类紧急情况,供电服务热线保持24小时不间断快速响应状态,接到用户报修或咨询后,立即启动高效处理流程,确保用户问题得到及时解决,扎实开展“党员服务无意见”行动。同时,加大线路巡检力度,保障电网安全稳定运行,采用红外测温技术,对关键线路进行监测,及时发现并处理过热等潜在隐患。同步开展夜间特巡工作,利用夜间负荷较低时段,对线路进行细致检查,确保不留死角。针对配电变压器、抽水灌溉泵站设备、电杆拉线等重要设施,进行全面巡视和消缺,确保巡视检查“无死角”,隐患排查“无遗漏”,扎实开展“党员生产无违章”行动。
此外,该公司紧密贴合实际,加大农排安全用电知识宣传力度,组织客户经理深入田间地头,面对面指导村民正确操作用电设备,着重强调用电安全注意事项,全力保障广大村民安全用电、放心用电。针对“三夏”农忙时节临时用电需求激增、报装申请量大的特点,该公司迅速响应,开辟绿色服务通道,积极推广“网上国网”App,有效提升办电效率。同时,提供“一对一”“全过程”电保姆服务,配合各政府部门,全力保障农业生产用电。
下一步,该公司将继续提升迎峰度夏期间的供电保障能力,加大对农排灌溉供用电设施缺陷隐患的排查与治理力度,针对抗旱抽水难题采取多元化策略,继续实施安全生产“一标一卡一晒”举措、优质服务“一队一岗一讲”举措,力求为广大用户提供更加卓越、优质的电力服务,为地方经济社会发展提供坚强的电力支撑。(完)
(范雪颖)