中新网山西8月18日电 山西太谷农商行以“千企万户大走访、送贷上门惠民生”助力乡村振兴专项行动为重要抓手，通过优化服务、强化团队、创新营销等系列举措，畅通金融服务的“最后一公里”。

　　走村入户送服务，家门口享“宾至如归”

　　太谷农商行组建专业的金融服务团队，深入辖区152个行政村、社区、市场及企业，逐户摸排需求、上门走访对接，在田间地头、商铺门店设立集中办贷服务点。携带便携式移动设备现场“开课”，将“柜台搬至家门口”。截至目前，该行已累计为35030户农户，授信23.11亿元。同时，研发“乡亲贷”信贷产品，服务在外销售玛钢的太谷人，目前已覆盖全国26个省市，支持玛钢下游经销商235户，金额3.82亿元。

　　强基固本提素养，专业服务暖人心

　　今年以来，太谷农商行以“基础管理提升年”为契机，为老客户“回家”筑牢服务根基。一方面通过“机关瘦身”和优化“信贷转型运行机制”，让更多人员充实到一线客户经理岗位。目前客户经理人数已增加至103人，占比36.79%，较年初显著提升10.7个百分点，服务力量更雄厚；另一方面推行“六个一”培训常态化，依托省农商行线上学习平台，每日一课夯基础，每周一练强技能，每旬一讲解疑难，每月一考验成效，每季一评促提升，每年一比树标杆。培训内容涵盖信贷制度、操作流程、法律法规等核心领域，全行21个网点及2个部门累计参训人数达103人，合格率高达100%。(完)

　　(朱艳君)