中新网山西8月18日电 近期持续降雨,山西吕梁市农商行落实落细各项防汛措施,从安全防控、服务保障、生产支持三方面发力,全力做好汛期金融服务。
一是筑牢安全屏障,保障运营稳定。管理中心安排全市机构开展“拉网式”安全排查,确保风险隐患早发现、早处置。严令配齐防汛沙袋、挡水板等应急物资,明确机构主要负责人为管理责任人,确保物资“调得出、用得上”,各机构同步开展防汛应急演练,切实提升应急处置能力。
二是畅通服务渠道,传递金融温度。一方面加大线上业务推广,引导客户主动使用手机银行、微信银行的查询、缴费、线上办贷等功能;另一方面加强线下自助设备维护,通过高频次巡检确保设备雨天正常运行。同时,将营业网点打造为“暖心驿站”,在入口处铺设防滑垫,厅堂设立休息区,为老年及行动不便客户开通绿色通道,主动邀请避雨群众入内休息,以细致关怀传递服务温度。
三是延伸服务触角,护航生产稳定。组建126支“农商快办”服务队深入田间地头和企业车间,摸排农户、新型农业主体及小微企业在防汛物资采购、仓储防潮、资金周转等方面的困难。灵活运用“惠农贷”“晋享贷”等特色产品,简化流程、开通“绿色审批通道”,确保信贷资金及时到位,为汛期生产经营稳定提供强有力的金融支持。(完)
(刘海斌)