中新网山西新闻8月27日电 在交城县锦坤社区,一块智慧大屏、一部手机正重塑社区治理模式。以“群众点单、党员接单、数据跑腿”为核心的智慧平台,将传统治理升级为“智治”服务,让便民举措精准触达群众需求,打通服务“最后一米”。
“以前总担心充电时出意外,现在有了监控和自动报警,心里踏实多了!”居民张晋峰所说的,是社区林兴苑一期充电车棚的智能安防系统。该系统通过高清监控24小时值守,一旦监测到烟雾等隐患,会立即自动报警并推送信息至物业负责人手机,确保第一时间处置。
“重点区域监控数据实时上传平台,以前靠人工巡查难免疏漏,现在系统自动预警,响应速度比以前快了至少一倍。”社区工作者杨宇介绍,安全防范系统全面接入智慧平台后,停车棚、消防通道等区域的风险防控实现精准化,18次安全隐患被及时发现并化解。
智慧平台的“党建云图”是社区治理的“神经中枢”——138名党员被精准定位到38个楼栋党小组,群众需求热力图动态更新,形成“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的线上四级架构。
“通过‘群众点单、社区派单、党员接单、群众评单’机制,上半年已解决违规停车、占道经营等共性问题104项。”社区工作者耿毓婪说。依托“锦坤一家亲”小程序,在职党员可根据时间和特长认领服务,如党员耿真通过平台接单,利用周末为独居老人上门义诊,服务记录上传后还收到居民好评:“现在做事有方向,居民认可就很有成就感。”
智慧平台的服务已覆盖居民生活全场景:为33名重点关爱对象提供“安全守护”,48小时未出门自动预警;“爱心托班”“健康小屋”等模块让便民服务触手可及;线上“云课堂”与线下“微服务”结合,满足多样化需求。
“我们将引入社区民警、法律顾问等力量,打造‘党建引领、数据驱动、多元参与’的治理新格局。”锦坤社区党委书记、居委会主任郭恩玲表示,智慧平台正以科技力量让治理更精细、服务更暖心,让“平安社区”“幸福社区”从愿景变为现实。(完)(李俊杰)