中新网山西新闻9月8日电 一面红彤彤的锦旗和企业家真挚的笑容，是对工作人员热情服务群众的最好诠释。近日，太原市怀城医疗器械有限公司满怀感激地将一面印有“认真细致干工作全心全意为人民”的锦旗，交到了阳曲县行政审批服务管理局审批三股窗口工作人员的手中。

　　近日，项目单位拿着业务资料来到阳曲县政务服务中心，想要办理建设工程消防验收备案手续，此时已经是临近下班的时间。项目单位负责人焦急地说：“因为这个项目着急赶工期，我们这周必须办理完消防验收手续。”

　　在全面了解情况后，窗口股室负责人带领相关工作人员，对企业申报材料进行了仔细梳理，并针对梳理问题指导企业进行现场整改，上网提交。当天晚上19点30分，在工作人员的配合努力下，终于完成了消防备案手续。项目负责人激动地说：“真的非常感谢，真是给我们解决了大难题，为你们的服务点赞。”

　　这只是审批和政务服务万千工作的一个缩影。县审批服务管理局始终坚持“让企业感受速度让百姓感受温度”的服务理念，持续推行延时服务、预约服务、上门服务、“中午不断档”“周末不打烊”等便民举措。

　　在日常受理中，窗口工作人员提前梳理常见问题清单，线上线下同步受理，对材料不全的一次性告知，需现场修改的耐心指导，最大限度压缩审批时限，积极促进审批服务提质增效，最大程度减少了企业群众“带走材料来回跑”的麻烦，切实为企业群众提供更加便捷高效、暖心贴心的政务服务。

　　下一步，县审批服务管理局将不断提高服务精准化、便利化水平，以“有解思维”解“关键小事”，做实做细各项政务服务工作，最大程度满足企业和群众的办事需求。(完)

　　(阳曲政务在线)