中新网山西新闻9月17日电 近日，秋风微凉，山西临汾侯马市10千伏822单港联络线沿线社区宁静如常。绝缘斗臂车缓缓升起，国网临汾供电公司带电作业工作负责人张文康紧盯每一个操作细节。“发电车接入务必精准可靠，确保并网过程客户‘零感知’！”他全神贯注，每一个步骤都关乎身后千家万户的用电平稳。

国网临汾供电公司供图

　　当日，侯马市翰林院小区新建专线即将投运。按照传统作业方式，需停运部分线路，将导致周边7个台区、1600多户居民用电受影响。但这一次，临汾供电公司选择了一种更贴心的方法——打出“发电车保供+带电作业”组合拳，实现了用电负荷无感切换，让居民在不知不觉中度过线路改造期。

　　“不停电就是最好的服务。”在这一理念推动下，侯马供电公司提前谋划，派出多支技术团队反复勘查，最终确定了4个发电车最佳接入点。3台中压发电车、1台低压发电车提前就位，像“移动电源”一样悄然驻守在社区周围。

　　工作现场，40多名工作人员在现场工作负责人的指挥下，忙而不乱。带电作业人员在空中熟练操作，地面配合无缝衔接。没有电灯闪烁，没有电器中断，甚至很多居民并未察觉，窗外正进行着一场精密的电力“手术”。

国网临汾供电公司供图

　　“我们不仅要供电，还要供好电。这次任务有5个负荷集中点，点多面广，我们从清晨五点就投入准备，对每一个发电车接入点及带电作业的风险点都进行了反复检查，确保万无一失。”张文康表示。在整个过程中，该公司累计避免停电1.6万时·户，实现客户投诉和意见工单“零发生”。

　　同时，临汾供电公司超前服务，供电所员工主动走进社区，安抚居民情绪、解答用电疑问，真正把服务做到了用户身边。

　　此次“零停电”作业的成功实践，为临汾供电公司提升供电可靠性积累了宝贵经验。下一步，临汾供电公司将持续深化发电车保电与带电作业常态化、规模化应用，做到各类作业的常态化、规模化应用，做到各类作业负荷“应转尽转”，发电车“应发尽发”，以更高标准保障民生需求，助推经济发展。(完)(闫永芳 任浩祎)