中新网山西新闻10月14日电 将《中华人民共和国电力法》等条文转化为一线员工听得懂的“案例故事”，建立信访工作法律前置审核机制……近年来，国网交城县供电公司通过一系列创新举措，让法治从抽象的制度变成可感知的力量，有效筑牢企业高质量发展的安全基石。

　　针对一线员工最关心的用户对电费的质疑该如何依法回应、电力设施巡检时遇到村民阻挠该用哪些法律条文有理有据沟通等方面的困惑，该公司通过引入外部律师资源，定期深入基层开展靶向普法，将《中华人民共和国电力法》《供用电监督管理办法》拆成一个个“案例小故事”，结合实际案例，让员工听得懂、记得住、用得上，让矛盾化解既有法治力度，也有人文温度。

　　在提升内部法治素养的同时，国网交城县供电更将法治审核前移，致力于矛盾纠纷的源头治理。该公司坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立信访法律审核机制，对所有受理的信访事项，法律人员均从事实认定、程序合规、法律适用等方面进行前置审核，确保处理意见于法有据、于情合理。同时，主动对接地方政府信访部门，建立信息共享和联合处置机制，综合运用调解、和解等方式，维护和谐稳定的供用电环境。

　　从一线普法的“案例故事”到信访前置的法治审核，国网交城县供电公司以创新实践让法治落地生根。随着用户投诉量逐年下降，该公司不仅筑牢自身发展根基，更成为交城县“优化营商环境”的一张亮眼名片。(完)

　　(冀美丽 徐明 张靖敏)