中新网山西新闻10月28日电 “没想到施工现场反映的提高效率协调推进项目的建议，当天就有专人对接，第二天就采纳实施了！”在福建中沙石化150万吨/年乙烯全场管廊工程项目现场，施工班组负责人的惊喜，道出了企业管理变革带来的实效。这一情况并非偶然的个案，而是二化建以“工作首问制”为起点，有效打通现场问题快速响应通道，快速解决各类诉求、立竿见影的成效。

　　“首问”破冰，以责任穿透激活全员担当。“不回避历史遗留问题、不推诿改革发展难题、不漠视群众急难愁盼……”走进二化建各项目现场，“五化”“五制”的展板格外醒目。“不推诿问题、不回避矛盾，更不能不接电话！”在年度大会上，企业负责人对“工作首问制”的要求掷地有声。面对高质量发展中“诉求多、响应慢”的痛点，二化建将“工作首问制”与解决实际问题深度绑定，聚焦“品牌形象提升、投诉压降、干部素质优化”三大核心目标，从机制建设到现场落地，构建起“全链条响应、全流程闭环”的问题解决体系。将“谁接待、谁负责、谁跟踪”的责任链条贯穿工作全流程，彻底打破过去“层层传递，力度衰减”的工作惯性。今年上半年，二化建主要经济指标在集团所属企业中位居前列，以实实在在的成绩印证了“首问制”的强大驱动力。

　　“五制”强基，以精益管理筑牢发展根基。单个问题的解决靠“首问”，系统性的提升则需体系支撑。年初，二化建在“工作首问制”基础上，进一步构建覆盖关键业务环节的“五制”管理模式，以“市场、质量、安全、效益”为四大支柱，为企业高质量发展搭建“四梁八柱”。在市场开拓领域，“市场首进制”秉持“首招必进、首评必优、首进必守”理念，以在建项目的优质履约撬动市场资源。今年前三季度，凭借以往合作项目的精细化管理与高效交付，二化建成功中标国家“两重”项目，为企业拓展新的赛道奠定坚实基础；在质量管控环节，“质量首件制”通过“首件样板观摩”让标准可视化，北方华锦项目成功推动项目质量管理实现从“首件”到“标杆”的关键跨越，为公司整体质量管理水平迈向更高平台；安全管理方面，“安全责任制”严格落实QHSE体系与“三管三必须”要求，常态化开展“四不两直”检查与“回头看”，今年以来实现在建项目安全文明标准化工地达标率100%；“效益终身制”则将“交付价值、建设未来”的理念深植项目全周期，中煤榆林二期气化项目通过优化施工方案，对大型筏板基础采用钢管搭设代替马镫钢筋的方案，降低材料使用量约80吨，实现了降本增效，同时推动项目达到绿色建筑标准，实现企业效益与社会效益的双赢。“五制”协同发力，让二化建的管理效能实现质的飞跃。

　　“五化”赋能，以系统变革引领长远发展。如果说“五制”是二化建高质量发展的“硬骨架”，那么“五化”便是支撑骨架的“软实力”。为确保“五制”落地见效、推动企业可持续发展，二化建同步构建“体系科学化、决策民主化、管理制度化、流程规范化、监督常态化”的“五化”管理体系，以系统性变革激活内生动力。

　　在体系建设上，二化建聚焦制度衔接与队伍激励，修订完善24项管理制度，建立“能者上、优者奖”的人才培养机制，促进干部在更广阔的空间、更多样的岗位上经受锻炼。通过开展后备干部推荐、公开选拔考试、专题调研，结合近三年各类表彰获奖情况等，全方位、多维度选拔优秀人才进入后备干部库；在决策层面上，持续优化党委会、董事会、总经理办公会决策机制，及时修订调整“三会”议事规则，动态修订“三重一大”事项清单及重大事项决策权责清单，构建适配企业战略发展的现代化治理体系，保障企业经营决策的科学性与合规性；在管理层面上，严格对照制度管理“合法、实用、民主、统一、规范、可操作”六项原则，确保制度立得住、行得通、真管用；流程优化中，以“简单高效”为准则，持续优化公司多个业务流程。将分包入库审批流程从过去的9个环节压缩至5个，平均审批时长缩短44.4%，让基层有更多精力投入现场管理；监督环节，充分发挥巡察、审计、大监督“三把利剑”作用。今年以来，高质量开展商务管理专项监督等3项“大监督”重点任务，推动全面提升精益管理水平。

　　从“首问制”的单点突破，到“五制”的多维强基，再到“五化”的系统赋能，二化建以管理变革为笔，以实干担当为墨，正不断书写“二化建之问”的精彩答卷。未来，二化建将继续以“争先”姿态凝聚全员力量，用实干实绩在新时代的奋斗征程中留下浓墨重彩的一笔。(完)

　　(杨丽丽)