中新网山西新闻10月31日电 为切实解决辖区老年人行动不便、往返派出所办理户籍业务困难的问题,践行“民警多跑路,群众少跑路”的服务理念,近日,山西省临汾市大宁县公安局昕水派出所组织户籍民警开展“入户换本”专项服务,用一周时间为辖区高龄、独居及行动不便的老年人提供户口本核查与更换服务,将便民服务送到群众家门口。
前期,派出所通过社区网格员摸排与警民联系会征集信息,梳理出辖区内60岁以上行动不便老人名单,精准掌握其户口本使用状况。
10月15日一早,民警携带登记表格等材料分组出发,深入各村委(社区)开展上门服务。每到一户,民警都仔细检查老人的户口本,对存在页面破损、信息模糊、丢失等情况进行登记,并第一时间办理发放崭新户口本。
在走访过程中,民警还用通俗易懂的语言耐心向老人宣传“五防”知识。针对部分老人提出的户籍信息变更咨询,民警逐一细致解答并记录备案,承诺后续将继续跟进办理。
下一步,大宁县公安局各派出所将把“上门服务”纳入常态化工作,聚焦特殊群体的急难愁盼问题,不断延伸服务触角、优化服务举措,用实际行动打通服务群众的“最后一公里”,切实提升辖区群众的获得感与满意度。(完)
(大宁县公安局供稿)
京公网安备 11010202009201号] [京ICP备2021034286号-7] [互联网宗教信息服务许可证:京(2022)0000118;京(2022)0000119]