中新网山西新闻11月18日电 “不仅用电问题随叫随到,供电公司还主动为我们检查内部线路、提供节能建议,让我们安心营业!”近日,国家电网山西电力(临汾)太行黎明共产党员服务队和青年突击队,深入寨圪塔乡景区及周边区域,开展供电服务保障专项行动,以优质、高效的电力服务助力该乡4A级景区创建工作扎实推进。
为确保寨圪塔乡康养小镇4A级景区创建工作中的电力保障工作万无一失,该公司主动与县文旅局、寨圪塔乡政府建立常态化沟通协调机制,及时了解景区建设规划、项目进展和用电需求,确保供电服务与景区建设同频共振。
该公司精心打造“景区专属服务”模式,在游客中心、民宿集群、餐饮街区和主要景点出入口等关键位置,统一张贴设计醒目的“便民服务卡”,确保商户和居民在遇到任何用电问题时,能够第一时间联系到专属客户经理,实现故障报修“秒级响应”、用电咨询“一站式解答”。“两队”队员每周主动对景区内的供电线路、配电变压器以及商户的用电接口开展“拉网式”安全巡查。同时,“两队”队员深入各经营场所,为其进行“把脉问诊”,义务检查内部线路、开关设备,及时指出并协助消除私拉乱接、设备老化等安全隐患,从源头筑牢安全防线。针对寨圪塔乡原有电网相对薄弱的情况,该公司积极实施了10千伏线路改造升级工程,新增或改造配电变压器布点3处,缩小供电半径,提高了末端电压质量,显著提升了供电可靠性,确保了景区运营不受电力波动影响。
此外,为应对旅游旺季和各类节庆活动可能出现的用电高峰,该公司制定了详尽的应急预案,提前部署应急发电车接入点,并储备足额的应急抢修物资。服务队成员24小时待命,确保任何突发情况下都能迅速反应,全力保障景区供电的连续性和稳定性。
截至目前,已累计张贴发放各类服务卡超过500张,为核心景区商户开展安全用电检查40余户次,消除安全隐患20余处。下一步,该公司将继续以寨圪塔乡景区需求为导向,不断丰富服务内涵,拓展服务边界,用更加优质、可靠、智慧的电力服务,为4A级景区的成功创建和长远发展保驾护航,让电力之光为绿水青山增添更加璀璨的色彩。(完)
(李欣洲)
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