中新网山西新闻11月18日电 连日来，在招商银行太原各营业网点周边的社区，一场场别开生面的丰润合唱海选赛如火如荼地开展。这是该行联合多方力量共同打造的“丰润人生，晋享美好生活”第五届年长客户大型文艺展演活动，为老龄化社会的温情服务提供了生动样本。

　　温暖的金秋画卷：活动亮点纷呈

　　10月的太原，秋意渐浓。但在各个海选赛场上，却是暖意融融。来自市65支老年合唱团的1500余名银发选手，用他们动人的歌声和真挚的情感，为现场观众带来了一场视听盛宴。

　　经过海选比拼，最终有17支合唱队，600余位选手晋级总决赛展演。11月7日，正值招行太原分行成立19周年之际，年长客户展演在太原市星光剧院闪亮开幕。舞台上，选手们身着整齐的演出服，精神矍铄，气场十足。他们用富有感染力的歌声演绎着《我爱你中国》《珊瑚颂》《我和我的祖国》等经典曲目，时而铿锵有力，时而深情款款，将对祖国的深情、对生活的热爱展现得淋漓尽致。

　　“看着这些老同志们在舞台上尽情歌唱的样子，我深深感受到了生命的美好。”一位现场观众动情地说，“他们用自己的方式证明了：年长不是人生的终点，而是新的起点。”

　　从“被服务者”到“主角”：文化赋能新实践

　　招商银行太原分行始终立足客户需求，于2021年为年长客户创设了“金葵花丰润人生”服务体系，并于2024年发布了年长客户“五好服务体系”，为年长客户提供好服务、好功能、好活动、好方案、好产品等综合服务体系。

　　为进一步丰富年长客户的退休生活，招商银行太原分行所辖的23家网点，将“知识学堂”搬进网点周边的社区，将金融反诈相关知识带进社区，将优惠福利带到年长客户群体中，让大家的业余生活有知更有味。

　　这场展演最大的亮点，就是彻底打破了传统的年长客户活动模式。他们不再被简单地定位为“服务对象”，而是让年长客户真正成为活动的主角和文化创造的主体。

　　活动特别设计了海选招募、排练陪伴、风采展示等环节，为年长客户提供了展示自我的平台。从海选到展演，从排练到演出，每位参与者都全情投入，用歌声传递着对生活的热爱。

　　“这不仅仅是一次比赛，更是一次自我价值的重新认知。”一位参赛选手说，“在这里，我们不再是需要被照顾的对象，而是能够为社会贡献力量的主角。”

　　多方联动：构建老年友好服务新生态

　　这次活动的成功举办，得益于多方力量的共同参与。招商银行各营业网点积极联动驻地辖区的街道办、社区、老年协会、公安分局、人民法院、慈善会、老年大学、民间社团等，整合金融服务、法律援助、文化活动等多种资源，构建起了一个全方位、多层次的老年人服务体系。

　　活动期间，招行还特别设置了反诈宣传专区，通过案例讲解、知识问答等形式，向年长客户普及金融安全知识。招商银行将专业金融服务融入到年长客户喜闻乐见的文化活动中，让他们在享受文化滋养的同时，提升自我保护能力。

　　此外，活动还特别注重与社区的深度联动。通过建立社区文化活动中心、组建志愿服务队等形式，将优质的养老资源真正下沉到基层，让每一位年长客户都能享受到便利的服务。

　　温度与深度：活动的深层意义

　　这场银龄合唱比赛，不仅是一次简单的文化活动，更是一次关于养老友好型社会的深度探索。

　　它用歌声传递温度，用文化连接人心，用创新打破传统，在老年人群体中激发出强大的活力与创造力。这种“以文化人”的服务模式，不仅满足了年长客户的精神需求，更激发了他们参与社会建设的热情。

　　活动的成功举办，为适老化服务提供了新的思路：服务年长客户不应该是单向的付出，而应该是双向的互动；不是被动的照顾，而是主动的赋能。

　　在这个快速老龄化的时代，招商银行太原分行用实际行动诠释着“适老化服务”的深层内涵，为构建养老友好型社会提供了有益借鉴。

　　让我们期待，在更多这样的社会力量的积极参与下，我们的社会将更加温暖，年长客户的幸福生活将更有保障。这，才是对“老有所养、老有所乐、老有所为”的最好诠释。(完)(郭强)