中新网山西新闻12月2日电 近日,建行山西太原南城学府街支行工作人员与高校保卫部门协作,成功帮助一名外籍女留学生找回遗失的钻戒。
一个普通的工作日,建行太原南城学府街支行员工像往常一样处理各项业务。一位外国女留学生满脸慌张来到该支行,用不太流利的中文向工作人员求助,“我的钻戒丢失了,价值两万元,请你们帮帮我”。
据女留学生描述,她参加学校体育比赛时,将钻戒摘下来放到其男朋友包里。后来,她的男朋友来到校园ATM自助存取款机上取钱,在ATM自助存取款机门外往出拿银行卡时,不慎将钻戒带出来掉在地上,但其男朋友并未发现,当取完钱返回宿舍后才发现钻戒不见了。
了解情况后,该支行工作人员迅速行动,他们一边安抚女留学生的情绪,一边调阅监控,试图从画面中找到钻戒的踪迹,同时,积极联系学校保卫科,希望借助多方力量尽快为女留学生找回丢失的戒指。
由于钻戒的体积较小,增加了寻找难度。经过一番努力,在银行工作人员和学校保卫科的共同协作下,最终锁定一名拾获者。学校保卫科工作人员当即与该拾获者取得联系,对方确认在校园ATM自助柜员机外面的地上捡到一枚钻戒,并将钻戒送到学校保卫科。经确认,该钻戒正是女留学生遗失的钻戒。
丢失的钻戒“完璧归赵”,女留学生对银行工作人员和学校保卫科的热心帮助表达了深深谢意。(完)
(孟颖)
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