中新网山西新闻1月12日电 近日，寒潮持续影响着山西临汾，翼城县桥上镇尧都村的居民家中却暖意融融。这温暖不仅来自电采暖设备，更来自国家电网山西电力(临汾)太行黎明共产党员服务队和青年突击队队员的贴心服务。当天，他们走进村民家中，开展清洁取暖电价政策宣传与用电服务，确保每一位用户都能温暖过冬、明白用电。

国网临汾供电公司供图

　　“家里这个冬天用电取暖，享受的是‘清洁取暖’用电量计价政策。”服务队队员李红义指着电费单解释道，“在规定的采暖月份内，对采暖用电量给予不同程度的电价优惠。只要咱们科学用电，整个冬天算下来，比烧煤更干净、更划算、也更安全。”在村民李娜家，李红义正耐心地讲解着电价政策。

　　桥上镇作为“清洁取暖”工程的重点覆盖区域，今冬有大量居民首次使用电采暖设备。针对用户普遍关心的“电费会不会太高”的顾虑，国网临汾供电公司将政策宣传作为冬季服务的重中之重。该公司梳理了辖区内“清洁取暖”用户清单，制作了通俗易懂的“政策明白卡”，并组织服务队分片包干，逐户走访，确保政策传达到位。

　　走访中，队员们不仅仅是“政策宣讲员”，更是群众“用电参谋”。他们根据每户家庭的电采暖设备类型、房屋保温情况和用电习惯，提供个性化的省电建议：如何利用夜间低谷电价为蓄热式电暖器蓄热，如何保养设备、清理滤网以提升效率……贴心细致的指导，帮助村民真正实现“省着用、用得省”。

　　“推广清洁取暖，关键在于让老百姓看得懂政策，享受到实惠。”该公司相关部门负责人表示，“我们上门服务，就是要帮大家算好‘经济、环保账、安全‘三笔账’，把惠民工程落到实处。”

　　当天，该公司走访“清洁取暖”用户15户，现场解决用电疑问3处。通过面对面的贴心服务，电价政策更加深入人心，村民节约用电、安全用电的意识也得到提升。

　　下一步，该公司将继续开展此类服务，以更优质、更高效的工作保障群众清洁取暖、温暖度冬。(完)

　　(随栋陈 宗琳娜)