中新网山西新闻1月30日电 “供电公司主动上门服务，不仅把设备运行情况进行全面检查，还为春节期间满负荷运行制定了专项保障方案，让我们心里吃下一颗‘定心丸’。”1月27日，看着正在检查用电设备运行情况的国网和顺县供电公司工作人员，中顺热力相关负责人感激的表示。

　　供暖保障是冬季民生工程的重中之重，随着春节临近，返乡人员集中回流将使县域用电负荷大幅度攀升，供暖企业用电可靠性直接关系群众度冬质量。和顺公司超前谋划，提前组织公司骨干职工组成专项服务党员服务队和青年突击队，深入供暖企业开展“上门问诊+精准服务”专项行动，通过全面排查用电设备隐患、精准对接用电需求，为即将到来的返乡潮和春节假期筑牢电力保障屏障，以电力先行姿态护航县域民生冷暖与社会稳定。

　　此次走访中，党员服务队秉持“全覆盖、零遗漏”原则，深入企业车间、配电室等关键区域，运用红外测温仪、局部放电检测仪等专业设备，对涉及企业供电线路及企业核心设备进行全方位“体检”，重点排查设备过热、绝缘老化、接触不良等潜在隐患，同时，详细了解企业冬季用电负荷特性及应急保障预案，重点收集企业用电需求建议，为企业提供定制化供电方案，同步建立“一企一档”服务台账，实行“一对一”专人联络机制，确保企业用电诉求24小时响应处置。

　　同时，为下好春节保供“先手棋”，国网和顺县供电公司立足县域发展全局，提前研判返乡潮带来的用电增长趋势，将供暖企业列为重点保电对象，制定“电网运维+应急保障+优质服务”三位一体保供方案。通过“线上监测+线下巡查”双模式，实时跟踪供暖企业用电负荷变化，提前优化电网运行方式，为企业安全稳定供电提供技术支撑。

　　下一步，国网和顺县供电公司将持续动态跟踪企业用电需求，优化供电服务举措，延伸服务触角，以更精准的运维、更高效的响应、更优质的服务，守住民生用电底线，确保全县人民温暖过冬、用电无忧。(完)(成文晔)