中新网山西新闻2月11日电 近日，春运大幕拉开，长治高速服务区内车流如织，身着工装的长治供电公司运维人员正手持红外测温仪，对充电桩接口进行细致检测。“今天是返乡车流攀升的关键节点，我们得确保每台设备都处于最佳状态。”运维班长郭永康一边记录检测数据，一边向身边的队员叮嘱道。作为连接山西与周边省份的重要交通枢纽，这座服务区当日已迎来大批新能源车主，长治供电公司以“安全生产不松懈、优质服务暖人心”为核心，用坚守与专业为万千家庭的团圆之路注入强劲电力。

　　“春节保供，安全是底线中的底线。”长治供电公司相关负责人介绍，为应对春运充电高峰与冬季低温挑战，公司提前一个月便启动了专项保障行动。依托前期完成的电网升级改造成果，工作人员对服务区内充换电设备开展“拉网式”隐患排查，重点检测线路接头、充电模块、漏电保护装置等关键部位，运用红外测温仪精准捕捉设备发热异常，确保各项参数符合安全标准。针对冬季低温可能导致的电池充电效率下降问题，供电公司已完成老旧充电桩的升级改造，大幅提升快充规格，充电效率显著提高，让车主无需长时间等待即可满电续航。同时，在充电区域加装全封闭保温帘与加热风炮，即便后续遭遇低温降雪天气，也能通过精准控温保障设备稳定运行。截至当日，已累计开展多轮安全巡检，及时整改线路松动、接口氧化等隐患，设备完好率保持百分之百。

　　“第一次开电车返乡，本来还担心不会操作，没想到工作人员全程手把手教学，还送了安全手册，太周到了！”从太原自驾回长治的车主王先生拿着刚领到的《冬季充电安全指南》，对服务竖起了大拇指。针对老年车主等特殊群体，供电公司员工主动上前协助完成扫码支付、充电启停等操作，同步讲解电池保温、应急避险等实用知识，当日已开展多场现场宣讲，覆盖大批车主。

　　应急值守体系的高效运转，为春运保供筑牢“最后一道防线”。长治供电公司建立“三级应急响应”机制，组建党员应急抢修队伍，配备专业应急抢修车，实行24小时专人值守，确保故障处置快速响应、高效到位。当日午后，一辆新能源汽车突发充电接口接触不良故障，正在现场巡检的运维人员柴森接到求助后，立即携带专业工具赶赴现场，快速完成故障排查与修复，确保车主顺利踏上归途。“越是临近春节，越要站好每一班岗。”柴森说。

　　夜幕降临，长治高速服务区的充电桩亮起温暖的灯光，与远处绵延的车灯交织成动人的图景。长治供电公司的值班人员仍在开展夜间巡检，他们手持巡检灯穿梭在充电车位之间，仔细核查每台设备的运行参数，清理接口处的细微灰尘。当日，该服务区充换电站运转高效有序，未发生一起设备故障或服务投诉。

　　随着新春佳节日益临近，长治供电公司将持续优化安全生产与服务举措，以全天候值守、专业化保障，让每一位新能源车主都能带着满格电量奔赴团圆，让电力之光照亮新春归途的每一段旅程。(完)(许少华)