中新网山西新闻2月14日电 为切实满足春节期间商户备货、农户备耕、小微企业周转及城乡居民消费等多元化资金需求,榆次农商银行提前谋划、主动作为,聚焦“支农支小”定位,全面优化信贷服务,在以高效便捷的金融服务助力节日市场繁荣、守护群众安心过年的同时,奋力冲刺“首季开门红”。
该行紧扣春节期间金融服务特点,扎实开展千企万户大走访活动。组织客户经理深入城区商圈、农贸市场、年货集市、乡镇商超、餐饮门店及种养基地,采取上门对接、现场调研、座谈交流等方式,精准摸排经营商户备货资金、农户生产周转、返乡群体创业就业、居民节日消费等融资需求,做到情况清、需求明、服务实。针对不同群体特点,量身定制信贷产品,优化授信方案,简化服务流程,主动送政策、送资金、送服务上门,让普惠金融直达经营主体和千家万户。
为提升春节期间办贷效率,该行全面优化信贷办理流程,开通春节专项信贷绿色通道,最大限度压缩办理时限,提升服务速度。整合精简申贷材料,优化调查、审查、审批环节,推行线上线下融合办贷模式,实现申请、审批、签约、提款全流程便捷办理。依托晋享贷线上服务平台,实现额度测算、自助提款、随借随还功能,让客户足不出户即可享受高效金融服务,保障资金及时足额到位,切实解决客户资金周转之急。
该行坚守金融为民初心,聚焦民生需求,积极推广“码上贷”“农担贷”等信贷产品,灵活运用贴息政策,合理下调融资成本,切实减轻客户资金压力。强化全流程服务保障,配套支付结算、收款服务、账户管理等综合金融服务,助力客户稳定经营、提升效益。同步开展金融知识宣传,普及征信管理、理性借贷、防范诈骗等知识,守护群众财产安全,不断提升客户满意度和获得感。(完)(榆次农商行供稿)
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