中新网山西新闻2月28日电 春节假期后首个工作日,大同市平城区行政审批局迅速切换工作状态,全体工作人员以饱满热情、昂扬姿态回归岗位,各服务窗口高效运转,用暖心服务、高效审批奏响新春政务服务奋进序曲,为新一年工作开好局、起好步。
平城区市民中心政务大厅内秩序井然,导办、综窗、帮办等各岗位工作人员各司其职、默契配合,耐心为办事群众答疑解惑、指导操作,主动提供全程帮办代办服务。营业执照办理、特种设备登记变更、医师执业注册等各窗口精准对接群众和企业办事需求,简化流程、优化服务,现场呈现出繁忙有序、务实高效的工作景象,切实为群众办事省去“烦心事”、打通“堵点”。
节后首日,政务服务迎来办事小高峰,大厅各服务板块高效运转、成效显著,交出亮眼“成绩单”。当日共受理各类政务服务事项83件,其中市场类业务占比超八成,特种设备使用登记证变更、公司注销等高频事项实现高效办结;帮办咨询、电话咨询累计达126件,医师执业注册等民生类事项快速响应、即时办理,当日办件满意率与评价率均达到100%,以优质服务赢得群众广泛认可和一致好评。
为保障节后政务服务高效有序,平城区行政审批局提前部署,在市民中心召开晨会,部署收心归位工作,开展礼仪复训,检查仪容仪表与办公设备,明确岗位要求;同时强化大厅巡查,排查整改各类问题,严守服务标准,确保服务不缺位、效能不打折。(完)
(庞祺祥)
京公网安备 11010202009201号] [京ICP备2021034286号-7] [互联网宗教信息服务许可证:京(2022)0000118;京(2022)0000119]