中新网山西新闻3月12日电 为深入贯彻落实金融监管部门及总行关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作的部署,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,民生银行运城学苑路支行立足厅堂主阵地,开展形式多样的金融消保宣传活动,切实提升公众金融素养与风险防范意识。
开展厅堂微沙龙,精准传递消保理念。依托厅堂等候区,学苑路支行组织开展“微沙龙·讲消保”教育宣传活动。工作人员充分利用客户办理业务的等候间隙,以通俗易懂的语言,围绕金融消费者八项权利、个人信息保护、防范电信网络诈骗、理性借贷等核心内容展开专题宣讲。结合典型案例,深入浅出地拆解网络金融风险点,让枯燥的金融知识变得接地气、易理解,有效拉近了与客户的距离。
深化折页讲解互动,切实提升宣传实效。活动现场,工作人员向到场客户积极发放消保宣传折页。通过一对一精准讲解、现场问答互动等形式,耐心解答客户关于金融消费维权、支付安全、识别非法金融广告等实际疑问。通过这种双向互动,引导客户主动学习金融知识,提升风险识别与自我保护能力,在厅堂内营造了“学消保、懂消保、用消保”的良好氛围。
践行金融为民,筑牢消费安全防线。此次厅堂微沙龙活动,将消保宣传与日常服务深度融合,有效扩大了金融知识普及的覆盖面与影响力。下一步,民生银行运城学苑路支行将持续践行金融为民理念,常态化开展多形式、广覆盖的消保宣教活动,切实履行消费者权益保护主体责任,以专业、温暖的金融服务守护广大客户财产安全与合法权益,共同营造清朗有序的金融网络环境。(完)
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