中新网山西新闻3月20日电 为深入贯彻国家金融监督管理总局山西监管局、山西省保险行业协会关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作的统一部署，人保财险山西省分公司紧扣“清朗金融网络守护安心消费”活动主题，在全省系统内集中开展形式多样、内容丰富的金融消保教育宣传活动，切实提升三晋百姓金融素养，增强群众金融消费的获得感与安全感。

　　全域联动造势，凝聚宣传合力

　　活动期间，全省系统同步启动宣传工作，积极参加监管行协组织的集中宣传活动，联动新闻媒体、社区街道、县域乡镇等多方力量，充分发挥官方微信公众号、视频号等线上平台及营业网点线下阵地优势，统一布设主题主视觉宣传物料，构建“线上线下联动、内外部协同”的宣传格局，全方位营造浓厚的金融消保宣传氛围。

　　打造掌上阵地，拓宽宣教渠道

　　严格落实监管要求，辖内营业网点完成“晋消保”数字展厅二维码“上墙/上屏”标准化布置，在“山西人保财险”官方微信公众号嵌入展厅专属入口。组织工作人员主动引导客户扫码体验，通过线上朋友圈转发、线下专人讲解等方式，持续提升“晋消保”数字展厅的群众知晓率和实际使用率，让金融消保知识触手可及，有效拓展金融知识普及覆盖面。

　　聚焦银发群体，深耕县域宣教

　　结合“金融宣教县域行”和“银发守护计划”工作部署，各县级支公司切实履行主体责任，深入院落、社区、乡镇开展“银发课堂”专项宣教活动。为老年群体发放通俗易懂的金融明白卡，现场手把手讲解手机线上投保、理赔操作流程，精准解答基层群众易误解的保险知识，拆解常见金融诈骗套路，助力老年人跨越“数字鸿沟”，让金融知识真正做到“听得懂、学得会、用得上”，切实守护老年群体“钱袋子”安全。

　　深化暖城护新，守护新就业群体

　　针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体职业特点，在新就业群体集中区域设立线下咨询服务台和纠纷调解服务台，为其提供出行安全、劳动权益解读、保险纠纷受理与调解指引等一站式服务。同步通过线上平台开展专题宣传，讲解职业相关保险产品、个人信息保护等知识，全方位、精准化守护新就业群体金融合法权益。

　　强化风险提示，筑牢安全防线

　　聚焦非法代理退保、个人信息泄露、销售误导等金融消费领域突出问题，精心制作“保险消费避坑指南”动画，用群众喜闻乐见的形式传递风险防范知识，切实提升广大消费者金融风险防范意识和自我保护能力。

　　联动主流媒体，扩大宣传影响

　　活动期间，该公司走进山西交通广播《880直通保险》栏目，录制“3·15”金融消保专题节目。节目中，工作人员面向广大听众详细介绍公司“3·15”金融消保宣传活动核心内容，重点聚焦老年群体和“两司两员”等新就业群体，精准普及金融保险知识、出行安全常识，同时向消费者宣传化解金融纠纷的正规途径，倡导合理合规维权理念，进一步增进群众对金融服务的了解与信任，有效扩大宣传覆盖面和社会影响力。

　　人保财险山西省分公司将持续深化金融消费者权益保护工作，推动金融知识普及常态化、金融服务保障精准化，以更优质的金融服务、更扎实的消保举措，为构建清朗有序、安全放心的山西金融消费环境贡献人保力量。(完)

　　(张宇)