中新网山西新闻6月11日电 为切实保障金融消费者合法权益，6月10日，民生银行太原东山支行开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的消保宣传活动。

　　活动立足数智化金融服务场景，以网点厅堂为宣传主阵地，面向到访客户普及金融消费者八项基本权益。消保专员结合当前金融风险新形势，重点讲解智能机具安全使用、个人信息防护、AI新型诈骗识别等实用知识，帮助客户提升数字化金融风险防范能力。

　　针对老年重点客群，支行开展暖心专属引导服务，耐心指导智能设备操作、讲解防骗知识，切实解决老年客户使用智能金融服务的难点，兼顾科技服务便捷性与资金使用安全性。

　　本次活动以数字化赋能消保宣传工作，切实拉近金融服务与群众的距离。下一步，民生银行太原东山支行将持续夯实消保主体责任，常态化开展金融知识宣传，以专业守护群众金融安全，以温情服务践行民生担当，全力营造安全、放心、舒心的金融服务环境。(完)