中新网山西新闻6月12日电 “尊敬的工作人员：在此谨向你们致以诚挚的感谢。此前办理相关事务时，态度热情、耐心细致，认真解答我的疑问，高效推进各项流程，让我真切感受到便民服务的温度。再次向大家表示由衷感谢，祝工作顺利，平安顺遂！”这是6月10日前来山西省阳高县政务大厅办理业务后的李女士在意见簿上写下的留言。

　　当日上午，李女士到该县政务大厅办理出入境业务时，导办台工作人员卢红详细了解和解答了她的咨询并热情指引到公安局窗口，负责办理出入境业务的工作人员云凯霞耐心细致地指导李女士填写好相关表格、录入信息，需要拍照时，由于李女士没有穿深色衣服，卢红立即脱下自己的上衣，解了李女士的燃眉之急，使李女士在最短的时间顺利办理了业务。李女士被政务大厅工作人员的热情服务深深感动，在工作人员多次婉言谢绝李女士的谢意后，找到政务服务中心领导，坚持要表达自己的感谢之情，于是就在意见簿上写下了以上留言，以表达她对政务大厅工作人员发自内心的由衷谢意。

　　近年来，阳高县政务服务中心以便民、利民、惠民为目标，不断提升服务质量和效能，积极推行了免费复印，免费帮办代办，免费手机充电，免费提供使用电话，免费提供雨伞、轮椅、日常药品、充气筒，免费提供饮水纸杯等多项便民服务，不仅为企业和群众创造了优良的办事环境，也为他们节省了大量经济成本，使广大群众深切地感受到了政务服务的温度，赢得了社会的广泛赞誉。(完)

　　(朱培龙)