中新网山西新闻6月16日电 近日，作为中国人民银行指定的纪念币兑换承办机构，浦发银行太原分行正式启动武夷山国家公园普通纪念币兑换工作。在分行党委的统筹部署下，全辖各指定兑换网点以合规高效的流程、贴心周到的服务，保障首日兑换工作平稳有序开展，赢得市民广泛认可与好评。

　　提前部署，筑牢服务基础。为确保兑换工作顺利推进，分行提前召开专项工作部署会，明确兑换全流程规范与应急处置方案。各网点设置纪念币兑换专属窗口与等候通道，提前公示兑换规则、每人可兑换额度等关键信息，保障市民的知情权与兑换效率，为兑换工作筑牢基础。

　　合规督导，保障兑换透明。分行各部门联动发力，强化现场督导与流程管控。工作人员严格开展身份核验、限额兑换及代办规范核查，确保每一笔兑换业务全程合规透明，切实维护纪念币兑换秩序，保障市民权益。

　　温情服务，提升兑换体验。兑换现场，大堂经理主动引导市民有序办理业务，柜面人员高效完成兑换操作；等候区配备饮用水、座椅等便民设施，为老年客户开通绿色服务通道，用细节化的暖心举措，让市民在兑换过程中感受到便捷与温暖。

　　截至6月9日营业结束，全辖累计兑换纪念币15790枚，全程未发生投诉或舆情事件。后续，浦发银行太原分行将持续优化服务保障，确保6月9日至22日的兑换工作平稳推进，以专业高效的金融服务践行社会责任，传递浦发温度。(完)

　　(郭亭妍)