中新网山西新闻6月22日电 “供电公司心系企业纾困解难，高效完成应急保障，实实在在为企业解决生产燃眉之急……”近日，一面印着“为人民服务作风好 想用户所想效率高”的锦旗送至国网临汾供电公司计量中心(稽查中心)，这是宁德时代新能源科技股份有限公司对该公司应急保电服务的由衷致谢。

宁德时代新能源科技股份有限公司向国网临汾供电公司计量中心(稽查中心)赠送锦旗。陈建海 摄

　　据悉，宁德时代新能源科技股份有限公司是全球领先新能源科创龙头企业，主营动力电池、储能电池及配套产品研发、生产与销售，属于区域重点用电大户，生产经营对供电稳定性、计量精准度标准严苛。近日，该企业因生产线保供刚需，急需完成高压互感器更换作业。高压互感器作为电能计量核心设备，其运行状态直接决定计量数据精准度与厂区用电安全。

　　接到诉求后，国网临汾供电公司严格落实重点客户专属服务机制、优化营商环境相关工作部署，统筹推进设备检验、现场复核、物资出库、现场交接全流程同步落地。计量中心(稽查中心)第一时间启动计量应急处置预案，迅速集结骨干工作人员攻坚作业；同步清点调配库房备用高压互感器，逐项核验设备型号、变比参数、精度等级、出厂铭牌、检定证书等关键资料，规范完成外观检测、绝缘性能复测、误差检定、档案资料建档全套标准化校验工序。联动属地县公司开辟应急保障“绿色服务通道”，将原本串联办理的设备核验、手续流转、出库交接等环节并行推进，实现互感器“调得出、检得准、送得快”全链条提速。

　　此次保障过程中，该公司共完成高压互感器检验复核8台，全部检定合格并满足现场使用要求；从接到客户诉求到完成设备出库交接仅用1小时，为企业按计划开展设备更换、保障生产连续运行赢得了宝贵时间。

　　“关键时刻供电服务跟得上、专业支撑靠得住，让我们对后续生产用电更有信心。”宁德时代新能源科技股份有限公司相关负责人对本次高效计量保障服务给予高度评价。面对客户急难需求，国网临汾供电公司没有停留在“等流程、走程序”上，而是主动前置服务关口：一方面提前摸排同型号设备库存，确保备品备件可即时调用；另一方面主动对接县公司现场需求，做到技术参数一次核准、资料手续一次告知、设备交接一次到位，最大限度减少客户等待时间。

　　今年以来，围绕服务地方重点项目和重点企业用电保障需求，国网临汾供电公司持续完善“中心统筹、县公司协同、班组快响”的一体化计量保障机制。截至目前，该公司累计检定各类互感器680台，支撑县公司处理重点客户计量装置更换、故障处置、生产保供等协同需求600余次，平均响应时长控制在2小时以内，全面实现重点业务“需求当天响应、设备快速核验、资料同步流转”。

　　下一步，国网临汾供电公司将继续聚焦重点客户、重大项目和基层县公司实际需求，持续优化互感器检验、设备调配和现场应急全流程保障体系，不断提升计量专业支撑能力和服务响应效率，以更精准、更快捷、更可靠的计量服务守护客户安全用电，为地方经济高质量发展注入强劲动能。(完)

　　(柴欣茹)