中新网山西新闻6月24日电 今年以来，榆次农商银行迎宾支行立足城区商圈核心区位，紧扣服务市场、赋能商户的专属定位，坚持“以客户为中心”的服务理念，将优质高效的金融服务融入日常营销全过程。

　　以贴心服务暖人心，精耕厅堂优体验。迎宾支行以厅堂服务为核心抓手，持续优化服务细节、升级客户体验。该支行在厅堂内摆放各类金融宣传资料，营造整洁温馨的服务环境。全体员工严格落实标准化文明服务规范，秉持贴心、高效的服务原则，从客户进门引导、业务咨询到流程办理、售后答疑，提供全流程专属服务。高效解决客户业务办理中的各类难题，打通服务堵点，以精细化、人性化的厅堂服务积累良好口碑，切实留住存量客户、提升客户满意度。

　　以精准服务拓市场，下沉商圈惠商户。依托商圈区位优势，该支行打破传统厅堂服务模式，常态化开展商圈外拓走访服务。聚焦辖区个体工商户、小微沿街商户等重点客群，组建外拓小队，深入市场街巷、商铺门店上门对接，精准摸排商户经营现状与资金周转需求。结合商户经营特点，量身定制存贷结算、周转融资等一站式金融服务方案，现场普及金融知识、推介特色产品，精准匹配客户差异化需求，有效破解商户融资难、资金周转慢等痛点，以下沉式精准服务深耕商圈市场、拓展增量客群。

　　以专业服务塑品牌，精准赋能聚动能。该支行坚持以专业产品赋能服务升级，依托线上信贷产品便捷优势，持续简化业务流程、压缩审批环节，优化商户办贷体验。通过贴合商圈场景的常态化宣传，让商户直观掌握产品高效、灵活的服务优势，实现线上快速办贷。全体员工以扎实的专业能力、高效的服务效率，树立亲民便民的本土金融网点形象，持续夯实客群基础、积蓄营销动能，以精准普惠的金融活水，持续助力辖区商圈经济高质量发展。(完)(榆次农商银行迎宾支行供稿)