中新网山西新闻8月10日电 “要不是小马及时拦住,我这辈子攒下的养老钱就全没了。”回想起几天前的那一幕,山西阳泉平定县某村的张大叔仍心有余悸。
5月2日下午,中国移动山西阳泉平定分公司网格经理马亮亮正在村内开展例行走访。路过村民张大叔家时,他注意到老人正神色慌张地接听电话,口中还不断重复着“银行卡”“安全账户”等字眼。凭借日常反诈培训积累的经验,马亮亮当即判定这可能是一起电信诈骗,他立即上前打断了通话。
原来,电话那头的人自称“公安民警”,谎称张大叔的银行卡涉案,要求他将名下所有存款立即转入所谓的“安全核查账户”,并威胁他不得向任何人透露。张大叔被对方恐吓后满心惶恐,执意要去银行转账。
由于马亮亮常年在该村服务,与村民们十分熟悉,张大叔对他有着天然的信任。在马亮亮的耐心安抚和细致讲解下,老人逐渐稳定了情绪。随后,马亮亮现场拨通了村派出所的电话,协助核实情况,彻底打消了张大叔的疑虑,成功保住了他多年的积蓄。
险情解除后,马亮亮并未就此离开。他深知农村地区留守老人多、防骗意识相对薄弱,于是专门为张大叔制定了针对性防护措施:帮助他在手机上设置了陌生来电和境外高危号码拦截功能,将村委会、网格员和派出所的电话设为快捷拨号。他还用方言为老人详细讲解了农村地区高发的电信诈骗类型及识别技巧,留下专属反诈便民卡片,并在村中张贴上墙,反复叮嘱老人“遇事莫慌,先打电话问问”。
“网格经理不只是搞业务的,也是乡亲们身边的‘安全员’。”马亮亮说。此后,他以此为案例,在全村开展了流动反诈宣讲,重点提醒农户和留守老人提高警惕。
近年来,电信网络诈骗犯罪频发,严重危害群众财产安全,尤其是针对农村老年群体的冒充公检法类诈骗时有发生。中国移动阳泉分公司充分发挥网格经理扎根基层、服务一线的优势,将业务走访与反诈宣传深度融合,让“移动蓝”成为守护群众“钱袋子”的坚实防线。从一次紧急劝阻到全村流动宣讲,马亮亮的故事正是这一基层反诈实践的生动写照。(完)
(赵康 吴瑛)
京公网安备 11010202009201号] [京ICP备2021034286号-7] [互联网宗教信息服务许可证:京(2022)0000118;京(2022)0000119]