中新网山西新闻9月11日电 近日，国网朔州供电公司组织工作人员深入山西朔州右玉李官屯村小香葱种植基地，对喷淋灌溉用电设备开展排查，提前防范阴雨天气可能引发的设备受潮、线路漏电风险，同步向种植户讲解“网上国网”App故障报修、业务办理操作流程，全力护航秋收农业用电。

国网朔州供电公司工作人员在右玉李官屯村小香葱种植基地向种植户讲解“网上国网”App故障报修、业务办理操作流程。张唯 摄

　　7日至9日，朔州地区迎来大范围降水降温天气，过程降水量25毫米至40毫米，降温幅度达8℃至10℃。时值秋收关键期，国网朔州供电迅速响应，统筹部署，全力保障秋收期间农业生产用电需求。

　　闻令而动，迅速启动应急响应机制。国网朔州供电公司第一时间发布气象预警信息，启动特殊天气供电服务保障预案。各县(区)公司营销战线全员进入应急状态，严格执行24小时值班制度，确保信息畅通、响应及时。该公司营销部对涉农用电敏感工单实行提级督办，确保农户诉求第一时间响应、第一时间处置。

　　加强监测，精准研判秋收用电负荷。依托用电信息采集系统，加强对涉农供电线路和台区的负荷实时监测，重点关注秋粮收割、脱粒、烘干等环节的用电负荷变化。针对连续阴雨天气下粮食烘干设备用电需求激增的实际，提前研判负荷趋势，对重过载台区和低电压用户实行重点监测预警，该公司营销部每日汇总分析涉农负荷数据，发现异常及时派单处置。

　　主动服务，深入田间护航秋粮归仓。深化“服务跑在工单前”工作机制，组织共产党员服务队走进田间地头，对玉米脱皮机、收割机、烘干机等秋收用电设备进行安全用电检查，帮助农户排查设备隐患；对田间线路、变压器、电杆等电力设施警示标志进行检查维护。依托日工单分析会，对涉农用电诉求进行服务跟踪闭环，同步畅通“网上国网”App、95598热线等线上线下服务渠道，确保农户足不出户办理用电业务。

　　下一步，国网朔州供电公司将持续关注天气变化，加强与气象、应急、农业农村等部门的信息联动。加强涉农用电负荷监测预警，强化应急抢修人员备勤，以更高标准、更实举措护航秋粮颗粒归仓，让广大农户在秋收关键时期感受到“同心守邑，电暖塞上”的服务温度。(完)(郝梦宇 弓晓玉)