中新网山西新闻6月22日电 今年某日上午，一位拄着拐杖的老大爷颤颤巍巍地在山西忻州剧院附近寻找着什么。正在此巡逻的忻州市公安局巡特警支队巡警队员立即跑上去询问大爷：“有事需要帮忙吗？”

　　“唉，岁数大了，咋也找不见厕所。”老人十分着急。

　　巡警队员连忙搀住大爷，扶着他找到一处洗手间。等大爷“解手”之后，巡警队员又帮他扎紧裤带。大爷说：“我有前列腺炎，平时尽量不上街，今天幸亏你们好心帮我。”

　　帮助老人上厕所是小事，但却为大爷实实在在解了燃眉之急。两个月前，忻州巡逻防控新机制正式启动，这帮身着“荧光绿”的小伙子，一路巡逻防控，一路为群众排忧解难。

　　政法队伍教育整顿和党史学习教育开展以来，忻州警界把人民群众满意不满意作为队伍教育整顿的出发点和落脚点，全面正风肃纪， 聚焦百姓“急、难、愁、盼”问题，着力解决群众操心事、烦心事和揪心事，赢得了群众的认可。

警方供图

　　新型巡防队伍百姓身边的“天使”

　　3月31日，忻州市公安局巡逻防控新机制暨“平安卫士一号”行动正式启动。这支队伍整合忻州市公安局特警巡警警力，结合交警值勤岗位，按照“多警联动、全面覆盖，突出重点、有效控制”的原则，全面启动社会面高等级防控勤务，在街面密织防控网，提高了城市见警率、管事率，压缩了违法犯罪分子的活动空间，他们是一支服务群众、打击犯罪的轻骑兵。

　　叮铃铃，警铃骤响。4月14日，一名女子慌乱报警：“有人疯狂敲门，你们赶快过来。”

　　全天屯警街面的巡警只用了3分钟时间便到达女子住所。此时，一男子正在敲门，巡警当即将男子控制。巡警们想进入房间了解情况，可女子就是不敢开门。巡警隔门反复说：“请你放心，我们是巡警队员，专门来帮助你的。”房门终于打开了，女子吓得够呛。队员见状立即将其扶到床上。当巡警说要拨打120时，女子用手示意不用打。她告诉民警，自己有心脏病，已经做了搭桥手术，她让巡警从抽屉里取出药来，服药后女子的情绪渐渐平复下来。

　　“快来人啊，救命。”5月3日14时10分，巡警、交警支队直属一大队中队长罗国平和队员们刚返回驻地，就听到一阵阵哭喊声，寻声而去的民警们在不远处的一个小区看见一个女孩躺在地上，双眼紧闭，牙关紧咬。罗国平见此情景，便对女孩进行心肺复苏、人工呼吸。10分钟后，女孩渐渐有了呼吸，罗国平和他的同事立即将女孩抱上警车赶往医院。大夫说：“多亏你们抢救及时，如果再晚来一步，她就有生命危险了。”

　　新型巡逻防控体系运行至今，共接处110指令警情63起，为群众提供各类救助17起，在巡逻中自行发现处置警情、救助群众50起。

　　精准发力向电信诈骗宣战

　　电信网络诈骗害人不浅，为有效化解百姓的心头之患，守护好人民群众的“钱袋子”，忻州警方在抓好打击整治电信诈骗的同时，不断加大宣传防范力度，坚决遏制案件高发多发态势。今年以来，忻州市公安局共组织四次大规模打击电信网络诈骗犯罪“霹雳”行动，对研判出的案件线索集中攻坚。先后出动警力500余人次，赴15个省53个县市收网抓捕嫌疑人，形成了整体打、追着打、精准打、持续打的强大攻势，破获本市电信网络诈骗案件240起，同比上涨281%，其中破获部督案件2起、省督案件32起；抓获犯罪嫌疑人159人，同比上涨184%。全市公安机关对电信诈骗警情开展紧急止付冻结，今年已止付资金5.52亿元，冻结资金7940.38万元，为群众挽回财产损失377万元。民警通过对掌握的高危预警信息进行精准劝阻，有效避免了高危人群被骗，今年已累计发布劝阻预警信息约6万条，日均劝阻500人次。

　　紧盯百姓“急难愁盼”悉心化解“疑难杂症”

　　“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”十六字总要求，是指引忻州公安铁军勇毅前行的灯塔， “我为群众办实事”的精神融入警魂，“有困难找警察”在忻州大地蔚然成风。

警方供图

　　4月14日，五寨县砚城镇坡底村王某的7头黄牛在河边吃草，深陷泥潭，请求民警帮助。民警火速赶到现场，看到陷入泥潭里的黄牛无法动弹时，民警决定用绳索套住牛的身体，然后“拔河”般将牛从淤泥中拖出。但因淤泥周边土质松软，而牛的体重过大，为避免施救人员也陷入淤泥，民警和救援人员让村民帮忙。经过3个小时的努力，7头黄牛被成功救出。满头大汗的牛主人握着砚城派出所民警的手连声道谢。

　　4月16日早晨，忻州市实验小学一位学生一到校就收到一份特殊的礼物，丢失两天的书包被警察叔叔送回来了，学生及家长连连称谢。

　　从尽心尽力为民侦破各类“小案”到为八旬老人送证上门，从调解广场舞扰民纠纷到放弃休息给村民安装监控，从帮助贫困户解决身份证“重号”到警民联手救援被困游客……近日，忻州市公安局、市公安局交警支队分别出台15项、12项便民新措施，实现了惠民利民零距离。(完)