中新网山西新闻7月27日电 山西省大同市平城区“开源党群服务矩阵”以民心民意作为工作和品牌打造的重要导向,广泛征求居民群众意见后,推出服务项目21个。其中,7项面向全街辖区提供、10项面向团组区域提供、4项为特定村社提供;确定村、社区名片12张,实现了“一村一社一名片”。从群众下单到团组立项、从开展服务到回访满意度,闭环的工作流程把“诉求清单”、“问题清单”变成了“服务清单”、“幸福清单”,实现了党建项目化建设从‘硬捏合’到‘软着陆’的转变,不断增强着辖区居民的获得感、幸福感、满意感。
据悉,开源街道地处平城区南面门户,是大同市最大的拆迁安置区,困难群体多、民生诉求多。近年来,在基层治理工作中,辖区十二个村社长期受限于活动阵地规模差距、服务水平参差不齐、公共资源分布不均等实际情况,呈现出“已有的服务越来越好、不足的方面难以补齐”问题。该街道以党建聚力、以服务赋能,通过创建“开源党群服务矩阵”,在抓党建促基层治理能力提升专项行动中取得了一定的阶段性成果。街道党工委积极探索破解基层治理难题的密钥,建立健全“阵地共用、资源共享、服务共融、治理共促”体制机制,突出增强基层党组织政治功能和组织力、凝聚力,努力探索出一条全方位高质量发展的基层治理现代化新路径。
“开源党群服务矩阵”创建行动,以破解治理难题为出发点,宜养、宜学、宜业、宜居四方面服务举措,以全方位提高群众的获得感、幸福感、满意感为落脚点,确保辖区民生福祉稳步提升,蓄足强劲治理动能。“党群服务矩阵”及“服务团组”试行后,组内村、社统一了工作制度、服务流程并上墙公开,民政服务、医疗保险等岗位更是实现了“跨社区AB岗”。干部力量的整合、工作队伍的高效运转让群众实实在在地享受到便利。各团组的成员社区党支部建立联席会议机制:每月召开联席会议,适时召开主题会议,集体研究各方面重点工作,就已有的“党建综合体”、平安建设“五步三方法”、城市管理“三化十治”做法、“1333”工作法等街、社典型经验深入交流探讨,并确定团组下一步计划。以“亮家底”的方式解决团组“自家事”,有效提高了基层党组织决策的合理性和可行性,确保基层党建、社会治理、民生实事等工作顺利开展。团组分别搭建社会共建平台,号召和引导企业单位、党员群众等社会公益志愿力量积极参与治理。治理要素的多元吸纳,在一定程度上使社区工作突破了职业、专业属性。功能齐备的群众活动场所,让社区医院、助老服务站、民间艺术团等社会力量能够放心“施展拳脚”开展服务。
下一步,该街道党工委将继续看齐一流典型、汲取先进经验,通过全方位的党建引领、高质量的服务举措积蓄基层治理的强大合力,以四大服务团组发展规划为基础,聚焦问题、目标、结果三层面导向,努力将开源街道建成服务精细、特点鲜明、治理高效的基层治理现代化现街道。(武菁)