中新网山西新闻8月2日电 “我们原来预算办理正式用电线路设备投资要1000万元，根据你们提供的新的供电方案，我们最少可节约30%投资成本。”近日，山西襄垣县京珠华庭房地产开发有限公司负责人对上门走访的襄垣供电公司客户经理说道。

　　今年以来，为进一步助企纾困，持续优化电力营商环境，襄垣供电公司以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，在办电流程上做“减法”，在优质服务上做“加法”，不断创新服务方式，丰富服务内容，提升服务品质，为企业办电用电增加便利、节省成本，帮助企业稳生产、强信心。

　　该公司根据辖区企业的发展情况，把优质服务工作进行深化，以满足大客户需求为出发点，建立“客户经理+项目经理”责任制，组织营销服务人员主动上门走访，深入了解用电和经营情况，通过实地查看客户设备运行情况，从供电电源、应急电源、受电设备、运行管理、应急管理等方面入手，指导企业合理调节用电设备运行方式，为企业降本增效“开良方”，并对客户用电环境进行梳理，根据每个企业不同用电特点、用电容量等情况，为客户量身定制及优化用电方案，降低企业办电成本。

　　“在走访中，我们根据客户用电需求，考虑到襄垣东湖上府芳华苑、文馨苑、京珠华庭、水木清华等在建房产项目均位于襄垣县滨河东路的特点，组织5家开发商召开协调会议，建议共同投资架设一趟双回路线路，彻底帮助企业降低办电成本。”该公司营销部负责人孙金说道。与此同时，该公司工作人员还积极向客户介绍安全用电知识，加强安全用电宣传，通过发放联系卡、添加客户微信等方式，与企业建立起长效沟通联系机制，为企业客户提供足不出户的便捷服务。

　　截至目前，该公司打造“三零”“三省”服务举措，率先实现小微企业城乡100KVA以下零投资，累计为213户小微企业客户节省用电成本260余万元；通过变更基本电费计费方式、调整电容补偿投运方式、错避峰用电等方式，累计为战新用户节省用电成本约100余万元。下一步，该公司将组织共产党员服务队常态化开展客户走访，全面了解客户用电需求，打造多样化、个性化供电服务，切实解决用电实际问题，进一步优化营商环境，助推地方经济持续健康发展。(完)(魏敏丽)