中新网山西新闻4月19日电 “有你们内行人问诊把脉，专业服务，我们今年能节约不少成本。”山西大同兴华联合新能源有限公司财务经理曹京哲对前来走访的供电人员说。

　　近日，大同兴华联合新能源有限公司选煤生产线正在紧张运转，整个厂区却看不到煤尘。原来，由于有充足稳定的电力加持，该公司投运了一座日处理量120吨的污水处理设施，将厂区生活污水重复利用，通过生物反应器处置达标后，输送到选煤生产线智能喷雾系统，大大降低煤尘的产生。

　　半个月前，按照国家电网“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动要求，国网山西大同市云冈区供电公司客户经理陈晔伟对位于山西省大同市塔山循环产业园区的大同兴华联合新能源有限公司进行走访。

　　“咱们是双电源大负荷用户，2月份用电最大需要容量达到17173千伏安。今后再按各路进线分别计算最大需要容量而累加的电费计费方式就不划算了。”陈晔伟建议，将基本电费计费方式变更为按照容量计费，这样每月电费大约能节省约20万元。

　　经过陈晔伟的讲解，该企业负责人田毅就通过网上国网APP提交了变更申请。由于不涉及计量装置和采集终端更换作业，陈晔伟立即告知供电业务受理人员，当天就完成基本电费计费方式业务变更。

　　大同兴华联合新能源有限公司是当地煤矿煤炭深加工产业转型重点企业，承担附近重点煤矿原煤的洗选加工任务，主要输出炼焦配煤和动力煤，为冶金、发电、化工、城市煤气、铁路、建材等行业提供优质动力能源，配焦煤产量占晋北地区产量的30%以上。

　　该企业全部采用国际一流的洗煤设备，引进国内最新的重介洗选工艺，煤炭产品附加值更高，还能实现节水40%以上。2022年3月投产到年底，该企业年用电量6700万千瓦时，实现工业产值35.63亿元。

　　为保证能源安全可靠供应，该企业在疫情防控期间筹建，边生产、边技改、边扩建，供电服务一直全力跟进保障。2022年10月13日晚，厂区施工车辆不慎压坏供电电缆，厂内还有几十名工作人员，吃饭、供暖成了问题。情急之下，企业负责人田毅向陈晔伟拨通了求助电话。虽是用户产权的电缆故障，但想到客户之所急，云冈区供电公司立即派出3名在岗人员赶现场抢修。

　　抢修人员连夜工作，在探照灯照射下，对故障区域进行开挖，剥切护套、清洗、安装铜管、压接、套绝缘层、耐压试验。10月14日5时，恢复了供电。“回想起来，那次真是解了围，救了命啊。”谈及此事，田毅仍念念不忘。

　　云冈区供电公司在光伏项目并网中积累了丰富经验。走访中，田毅提出，“我们公司能否也利用厂区绿地和屋顶建设一个分布式光伏电站，据说能进一步降低用能成本。”走访人员认真听取了田毅的建议，并回复4月底前协助联系光伏建设单位进行实地勘察。同时，还详细向介绍了光伏并网模式及收益方式，宣传公司支持新能源发展和并网的服务举措。

　　“通过此次大走访活动，进一步拉近了供电公司与政企客户的距离，实地走访的确更能实地了解客户的需求。”国网大同市云冈区供电公司副经理张雁说。

　　走访中，供电员工还深入企业生产车间，配合客户认真排查原煤准备车间除尘机组、全封闭式成品煤棚、智能高压灭火水炮的电力线路，帮助其对发现的安全隐患整改消缺，切实提高安全用电水平。

　　截至4月17日，国网山西电力走访中大型企业839户，政府部门212家，小微企业11236户，解决客户实际需求1406件次。(完)(李云亮 贺旗 徐振霞)