中新网山西新闻8月9日电 近年来，山西省长治市潞州区协调统筹各级资源和力量，从做细网格化管理、打造社会治理“生力军”，到聚焦“心安”城市建设、念好法治宣传“平安经”，再到推进智慧安防社区建设，守护群众家门口平安等方面，全面筑牢社会面管控防线，开创平安潞州建设新局面。

　　作为长治市主城区，潞州区建成区面积大、常住人口多且构成复杂，社会治理难点多。为扎实开展平安建设工作，潞州区以社区为基本单元，积极推动矛盾纠纷排查化解，通过持续深化网格化服务管理，探索建立“党建引领、网格赋能、联防联治”治理模式等举措，常态长效推进平安建设重心下移、资源下投、力量下沉。

　　“今天我们来回访一下，看之前的事情现在大家还满意吗？”在潞州区太东街道电力社区居民郭维华家中，“大妈巡逻队”的队员就前不久的一场矛盾纠纷进行调后回访。作为电力社区“三呼三应”机制中的中间环节，这支由30名长期参与社区活动的退休职工组成的“大妈巡逻队”在基层矛盾纠纷调解工作中发挥着重要作用。

　　“在社区矛盾纠纷化解工作中，我们通过日常走访巡逻搜集网格中存在的问题，然后根据解决的难易程度，发挥‘三呼三应’机制优势，帮助居民在家门口就能化解矛盾纠纷，助力社区幸福生活。”电力社区大妈巡逻队队长常雪说。

　　除了社区志愿者队伍，电力社区的“警社民”联动机制在社会治理中也发挥着积极作用。电力社区副主任李康介绍，该社区在日常工作中发挥“警社民”联动优势，整合社区各类资源，织密社会治安防控网，不断提升辖区社会治理水平，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。

　　在潞州区14个街道的上百个社区里，搭建调解平台、建立联动机制、优化社区服务等已成为大家的发展共识和自觉行动。同时，各街道、社区还因地制宜，积极探索符合自身发展的平安建设路径，如湛上村坚持以自治强基础、德治提素质、法治做保障的“三治同向发力”工作法，英雄南路街道建立以“网格上门调、社区精准调、律师定点调、中心一站调”为特色的“四定四访四调”工作法……潞州区以机制建设促工作落实、以协同共治促平安和谐，奏响基层平安建设多重奏。

　　社会心理服务工作是基层矛盾的“减压阀”，也是平安建设的重要抓手。近年来，潞州区聚焦辖区心理健康需求，积极开展社会心理服务宣传工作，不断为社会治理注入“心”动能。

　　走进太西街道综治中心，社区网格员正聚在一起聆听心理健康培训。培训现场，大家通过“跟我做”“心有千千结”等活动，提升合作能力和解决问题能力，增强团队之间的分工协作、相互信任。

　　把心理健康服务融入党群阵地建设中，也是太西街道的一项重要举措。在新升级的太西街道潞才社区，心理服务空间得到充分拓展，划分出心理健康体验室、赋能放松室、宣泄减压室三大功能区，并配有呐喊宣泄智能设备系统。同时，该社区还招募心理辅导志愿者定期对居民宣传普及心理健康知识，促进基层矛盾预防及化解。

　　2024年以来，潞州区把法治宣传教育作为提升全民法治素养、助力平安建设的关键一环，以村(社区)“两委”干部、“法律明白人”为普法队伍主力，讲“长治土话”，说“身边案例”，先后涌现出英雄南路街道演武社区“法律视角·相约演武”法治小课堂、西街街道五一街社区“普法小剧场”等一大批优秀普法品牌，将与民众生产生活息息相关的法律法规知识形象生动地展现出来，推动办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的理念深入人心。

　　人防夯基，技防赋能。随着城市化进程的不断推进，物业管理成为城市居民生活中不可或缺的一部分。潞州区通过成立物业管理服务中心，对全区物业各项工作进行监督、管理、指导和协调，重点推动智慧物业建设，依托老旧小区改造工程，推动智慧安防建设，提升平安建设成效。

　　鑫浩鹰尚越物业服务有限公司总经理韩历艳介绍，近年来，该公司在区物管中心的委派下，持续开展全区无物业小区的接管工作。目前已成功入驻22个小区，主要是通过前期入户调查、联合社区召开业主大会等系列工作，商定物业服务标准，提供安防、保洁、工程维修等多种服务，让这些老小区从“无人管”到“有人管”、再到“管得好”，让生活在老小区的居民有不一样的新体验。

　　2024年以来，潞州区通过制定平安创建工作方案和指引、确定平安建设提质示范行动对象、成立专项督导组等措施，加强对全区重点领域的风险研判和隐患化解，保障民众安居乐业。

　　在平安建设的过程中，潞州大地上平安建设的动力始终澎湃——从社区到街道，从乡间田野到繁华城镇，从党员干部到普通群众……处处都有平安建设的美丽身影，平安的底色越绘越浓。(完)

　　(宋佳佳)