中新网山西新闻3月5日电 在晋北古城山阴的街巷深处，山西银行山阴北环东街支行用“随心、随身、为您”的服务宗旨，浸润着民众生活的点滴。这里没有冰冷的业务窗口，取而代之的是乡音乡情的交融；这里没有程式化的金融服务，而是将金融“活水”引入田间地头、街头巷尾。扎根山阴十余载，这家本土化商业银行在普惠金融的画卷上勾勒出乡村振兴的温暖图景。

　　“随心”服务：打造家门口的“金融驿站”

　　推开支行大门，映入眼帘的是“方言服务指南”和老年人专属的“大字版业务手册”，细节之处尽显用心。

　　针对老年客户，支行每周三开设“慢服务窗口”，由专人用山阴方言一对一指导业务办理；每月举办的“金融知识小课堂”更是场场爆满，工作人员用俚语俚句拆解反诈案例。

　　在普惠金融服务站，“惠通易贷”“房抵e贷”等产品精准滴灌县域小微企业。养殖户老张便是受益者之一，凭借此，他的肉羊养殖场规模翻了一番。“从申请到放款只用三天，利息还低。”老张的感慨道出了山阴小微企业的心声。

　　“随身”担当：烟火气里传递金融温度

　　支行的服务半径从未局限于柜台。元宵节，金融灯谜会点亮社区广场；腊八节，“暖心粥棚”飘香街头；春节前夕，员工手写的春联被送往千家万户。儿童“压岁存单”体验课上，孩子们在游戏中学会理财，家长连连点赞：“原来银行也能这么有趣。”“晨夕宣小分队”的足迹更是遍布山阴——进社区普及反诈知识、入校园讲解金融安全、走田埂送惠农政策。

　　一年来，这支队伍开展活动80余场，覆盖超万人次，用乡音乡情织就了一张“反诈防护网”。

　　“为您”初心：扎根乡土，与万家灯火共生长

　　从存折到云端，从柜台到地头，山西银行山阴北环东街支行始终与本土发展同频共振。在乡村振兴一线，客户经理背着移动终端走进农户院落，现场办理贷款；在县域商圈，扫码支付、数字钱包等智慧服务让小店老板们“一部手机走天下”。支行门口的对联“一卡连通百姓事，万家灯火映初心”，恰是该行的生动注脚。

　　未来，山西银行山阴北环东街支行将继续以“本土化、差异化、亲情化”为锚，在普惠金融的新征程上，让每一份金融服务的温度，都化作民众心头的一缕暖阳。(完)

　　(续晋轩)