中新网山西新闻5月9日电 山西省晋中市榆次区供电公司组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队近日主动走访客户,协助客户检查用电设备,消除安全隐患,并向用户宣传安全用电知识,确保客户设备安全运行。
走访中,队员们首先对客户用电设备进行全面细致的“体检”,他们手持专业检测工具,从配电箱的接线端子到大型电器的内部元件,逐一排查潜在的安全隐患;对于发现的线路老化、设备接触不良等问题,现场与客户沟通,提出整改建议,并协助部分客户完成紧急修复工作,确保设备处于最佳运行状态。
其次,加强对电网运行状态的实时监测,利用先进的智能电网监测系统,对辖区内线路、变压器等关键设备进行实时数据采集和分析,提前预判可能出现的故障风险,一旦发现异常情况,立即启动应急预案,组织抢修人员迅速赶赴现场进行处置,最大限度缩短停电时间,减少对客户用电的影响。
同时,为增强客户安全用电意识,队员们还通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向客户普及安全用电知识,结合实际案例详细介绍用电过程中的注意事项和应急处理方法,提醒客户在节日期间注意用电安全,避免因不当用电引发安全事故。
下一步,该公司将持续优化服务方案,不断提升供电服务水平,从根本上满足客户日益增长的用电需求,为客户打造更加优质、便捷、高效的用电环境。(完)
(郭聪莉 赵学红 李燕宝)