中新网山西新闻5月16日电 (任丽娜)5月16日，山西移动以“移起AI晋享美好”为主题，在数字山西会客厅举办了三大服务计划发布会，推出网龄成长计划、移动爱家计划、全球通尊享升级计划，通过技术创新与温情服务，为三晋百姓解锁智慧家庭、无忧通信与品质生活的全新可能。

　　网龄成长计划：时光增值，礼遇随行

　　面向全省移动用户，实施“网龄成长计划”，以网龄为核心纽带，打造专属权益体系。通过围绕“成长、生日、惊喜”三大场景，推出阶梯式“三重好礼”：网龄成长礼根据用户成长值享受包括紧急开机、免费换卡、多额度的流量月包等在内的不同服务，还将分阶段提供AI产品、AI硬件等；网龄生日礼是在客户网龄生日月发放专属礼包，网龄越长，回馈越多；网龄惊喜礼则按网龄获得不同的抽奖次数，有机会获得机器狗、无人机等科技潮品。同时，结合季节热点和用户需求，每月还将定期策划不同主题福利活动。

　　移动爱家计划：焕新升级，温暖全家

　　面向家庭用户，推出“移动爱家”1+1+3升级计划。打造爱家亲情圈产品，满足客户与家人的共享需求，支持客户“1站式”管理全家通信消费、跟家人“共享5类资源”。推出“全家福”套餐，家里的人组个团，人均只需要每个月多加5块钱，就可以实现通话免费打、流量管饱用、宽带随便加。启动移动爱家服务“三大升级”——更AI的产品、更专业的交付、更用心的服务。发布AI灵犀智能体、AI家庭医生、AI云电脑等五大AI的产品；超3600名爱家工程师、120名体验专员及530名服务专员组成“星级铁军”，24小时守护家庭网络与智能设备；全面升级服务承诺，让广大用户“消费安心、产品放心、服务贴心”。

　　发布会现场，智慧家庭工程师以全新的形象亮相，他们身着统一的服装，佩戴着醒目的标识，展现了专业、高效的服务形象。

　　全球通升级计划：礼遇尊享，卓越人生

　　面相全球通用户，发布服务、网络、权益、保障、身份五大尊享升级计划。尊享服务方面，在当前优先服务基础上，全球通白金卡及以上客户匹配一对一专属客户经理，提供全业务一站式通信管家服务；其他全球通客户，依托AI智能助理灵犀，提供数智化一站式品牌引导服务。尊享网络方面，全球通用户可优先接入网络，同时在演唱会等网络拥堵场景，提供网络速率动态保障，免费享有家庭网络健康深度体检服务，同时在手机终端展示专属身份标识。尊享权益方面，将进一步升级出行礼遇、马拉松赛事等尊享权益，每月全球通星动日活动提供更加丰富的生活娱乐、AI办公权益。尊享保障方面，为客户提供全方位安全通信，从紧急开机到高频防骚扰等关键时刻保障，以及生日免单、云盘会员、免费短信等业务特权。尊享身份方面，针对长网龄客户推出专属升级活动，并推出专属套餐助力用户直升全球通身份。

　　发布会尾声，全省11地市用户同步点亮“全球通身份”，将会场氛围推向高潮。

　　科技赋能未来：AI生态激活三晋潜力

　　在三大服务计划的推动下，山西移动将进一步深化“AI+千行百业”应用场景，持续布局智慧家庭、智慧养老、云办公及智慧文旅等核心领域。正如山西移动党委书记、总经理廖建在致辞中所言：“时代在变迁，人民群众对美好数字生活有了更高的期待和憧憬，移动号码不再只是简简单单的通信连接，更是3400万山西人民对智慧家庭、万物智联等美好数字生活的高品质需要。”

　　作为山西数字化进程的引领者，山西移动服务超700万家庭用户，以“三心服务承诺”践行“科技温暖生活”理念。值此世界电信日，三大计划的发布标志着山西移动迈向“智能普惠”新阶段，为三晋高质量发展注入创新动能。(完)