中新网山西新闻7月22日电 7月18日至19日,偏关县举办长城两边是故乡“民宿管家”礼仪培训班。全县民宿从业者共计180余人参加了培训。
此次培训,偏关县县委、县政府高度重视。偏关县政府副县长范彩琴在开班仪式上作动员讲话,为参训人员鼓劲加油,指明方向。
她希望参训学员能够学有所获、学有所成,在乡村民宿这片广阔的天地里,施展才华,实现价值。此次培训,偏关县还特别聘请了山西饭店餐饮部副经理张桂霞、客房部副经理施娜等资深专家亲授指导。她们围绕民宿经营与服务技能核心内容,从餐具摆放标准、客房布置细节,到接待客人礼仪、突发问题的应对,再到结合当地文化特色设计个性化旅游建议等方面,进行了细致讲解和生动示范。学员们专注投入,或凝神记录要点,或围拢细观操作,或即时模拟演练。浓厚热烈的学习氛围扑面而来,直击人心。学员们走进偏关宾馆、关河口驿站、老牛湾度假村、乾坤湾集宿等特色民宿场所,开启理论与实践深度融合的学习之旅。
此次实操课程精准发力,有效推动学员将理论知识转化为实战服务能力,为偏关县民宿服务品质的提升筑牢了根基。(完)
(偏关县供稿)