中新网山西新闻9月22日电 在数字经济席卷全球的今天，中国的小微商户已被裹挟进移动支付的浪潮中。支付宝、微信支付等第三方平台的普及，让“扫码收款”成为街头巷尾的日常。然而，对于许多县域小微商户而言，支付工具的碎片化、手续费高昂、到账延迟等问题仍是痛点。在这一背景下，襄汾农商行以“马上办、上门办、免费办”的“三办”服务为核心，推出“晋享e付”收款码，不仅解决了商户的收款难题，更探索出一条农商行数字化转型的特色路径。

　　清晨六点，襄汾县安心早餐店内已排起长队。这家不足30平方米的早餐店，日均客流量超过200人，曾是传统现金收款的“重灾区”。顾客抱怨找零慢，张大哥则苦恼于对账难。襄汾农商行客户经理了解到这一需求后，便上门为其办理了“晋享e付”收款码，并配置实时播报的云音响。

　　不止于早餐店，襄汾农商行的服务触角覆盖了餐饮、零售、服装等多个行业。例如，青青服装店老板娘王女士曾因微信提现手续费过高而犹豫是否使用移动支付。襄汾农商行不仅为其免费办理“晋享e付”，还通“零手续费”等优势，帮助她每月节省近千元成本。

　　收款码只是起点，襄汾农商行构建了“三步走”服务体系：第一步，极速办理，打破“等待焦虑”商户提交资料后，支行承诺24小时内完成审核并上门安装。第二步，手把手教学，破解“数字鸿沟”，针对中老年商户，该行录制了《晋享e付操作图解手册》教学视频。此外，客户经理添加所有商户微信，提供7×12小时在线答疑。第三步：按月回访，需求“动态追踪”，该行建立“谁营销、谁负责”的回访机制，每月至少一次上门或电话回访，重点解决到账时效、流水查询等问题。回访中，客户经理还会根据商户经营状况，推荐“富商贷”“晋享e贷”等产品。截至目前，已有23户收款码商户通过该行获得贷款，总额超500万元。

　　在数字化浪潮中，支付早已不再是简单的交易工具，而是成为连接商户、消费者与金融服务的核心纽带。襄汾农商行将以“晋享e付”为支点，撬动更广阔的生态圈，逐步构建“支付+金融+场景”三位一体的闭环生态。(完)

　　(樊丹)