中新网山西新闻12月23日电 “冬季取暖设备功率大，大家千万别在电暖器旁堆放杂物，发现插座发热、线路老化要及时联系我们！”12月22日，国家电网山西电力(长治长子)太行黎明共产党员服务队走进长治市长子县丹朱镇丹顺社区，向居民开展冬季安全用电宣讲。志愿者们结合老年群体用电特点，用方言搭配实例讲解保供暖用电常识，这是该公司扎实推进冬季保供暖主题宣传活动的生动实践。

　　活动现场，志愿服务队通过设置咨询展台、发放适老化宣传手册、现场演示等多种形式，向居民普及冬季取暖设备安全使用、电路故障应急处理、峰谷电价省钱技巧等实用知识。针对社区老年居民较多的情况，志愿者们重点讲解了电暖器、空调等大功率设备的用电注意事项，手把手指导老年朋友通过电表箱 LED屏查询电费、报修故障，现场解答用电疑问30余个。同时，服务队还对社区公共区域电力线路、供暖相关配电设施开展专项巡视测温，仔细排查线路过负荷、接头松动、设备老化等安全隐患，现场整改5处潜在问题，为社区居民温暖过冬筑牢电力安全屏障。

　　“志愿者讲得特别清楚，还帮我们检查了家里的线路，现在用起电暖器来心里踏实多了！”社区居民王大爷拿着印有台区经理联系方式的便民卡，连连为供电服务点赞。

　　为确保保供暖宣传活动精准覆盖，该公司聚焦学校、医院、热力公司等重点保供单位，以及老旧小区、农村独居老人集中区域等关键场景，组建8支专项志愿服务队开展“一企一策、一区一案”走访宣传。志愿者们深入企业车间、校园教室、居民家中，帮助用户排查取暖设备运行状况，收集用电需求建议，同步推广“网上国网” APP便捷功能与台区经理微信群，发放便民联系卡1200余张，畅通故障报修、用电报装“绿色通道”。针对县域内冬季大棚种植户的保暖用电需求，服务队还专门开展田间地头宣传，讲解大棚增温设备安全用电规范，助力设施农业稳定生产。

　　下一步，国网长子县供电公司将持续紧盯气温变化与电网负荷波动，深化冬季保供暖宣传与保供电工作，通过常态化设备巡检、精准化需求对接、便捷化服务举措，不断提升用户用电获得感与安全感，为全县群众温暖度冬提供可靠电力保障。(完)(许少华)