中新网山西1月6日电 岁末年初，正值首季“开门红”营销关键期，山西侯马农商银行以“早启动、广覆盖、精适配”的态势，将开门红服务重心下沉至本土商户，精准对接冬季家装及春节前消费旺季需求，以定制化金融服务破解经营痛点，为商户发展注入金融暖流。

　　“刚开业就赶上冬季家装和春节前的消费旺季，取暖设备配套定制订单接不过来，正愁收款和结算的事儿，侯马农商银行的工作人员就主动找上门了，一站式帮我全解决了！”刚入驻中天建材市场的“全屋定制”商户说。

　　这名新开业商户筹备期间就发现，冬季消费者对保暖型全屋定制需求激增，但随之而来的收款方式杂乱、对公账户办理繁琐等问题让他十分困扰。开发区支行在常态化走访建材市场过程中，得知该户情况后，立即组建专项服务小组，结合全屋定制业务“零售散户多、大额结算频”的经营特点，量身定制了专属金融服务方案，让商户得以全力投入经营，开业首月即实现营收突破。他的顺利经营，正是侯马农商银行开发区支行以开门红为契机，深耕建材市场、精准对接市场季节性需求的生动缩影。

　　精准对接需求，定制开门红专属服务。针对新开业商户初期金融难题，支行常态化走访建材市场摸排痛点，组建党员专项服务小组定制方案。为散户办理晋享e付收款码，支持多渠道支付，享手续费优惠，附带明细导出、到账提醒功能；协助装修公司合作商户准备材料，简化流程，2个工作日内完成对公账户开立。

　　构建双维体系，覆盖全链需求。围绕年底建材市场资金密集特点及商户囤货、消费者家装双重需求，打造“商户+个人”双维全链服务体系。商户端：收款码适配旺季订单激增，结算端提供多元账户选择，融资端推出利率优惠、审批快捷的“精微经营贷”，实现“1分钟申请、半小时审批、当日放款”，补充囤货扩营资金；个人端：推出家装适配信贷产品，搭配多样存款产品，满足家居打造与财务增值需求。

　　下沉服务阵地，提升便捷效能。以开门红“服务提质增效”为目标，党员服务团队定期上门走访，一对一对接商户需求并提供专业建议；在市场设立专属“合伙人”，同步开展金融服务与知识宣讲，构建“足不出市”的便捷服务网络。

　　截至目前，在开门红活动推动下，开发区支行收款码覆盖该建材市场近85%商户，开立对公账户十余户，发放经营性贷款数百万元；为百余位消费者办理消费贷及储蓄产品，打通金融服务“最后一公里”，以实效筑牢开门红基础。

　　侯马农商银行将持续以开门红为契机，深化本土市场深耕力度，进一步优化金融产品与服务模式，将短期营销冲刺转化为长期服务动能，以更精准、高效、全面的金融服务，护航商户经营之路，守护家庭温暖生活，实现业务发展与客户赋能的双向共赢。(完)(刘琛)